Interview de Jérémy Lacoste, directeur des concessions BMW & MINI du groupe Equation

Philippe : Bonjour Jérémy. Pouvez-vous nous raconter votre parcours et ce qui vous a conduit à la direction des concessions BMW & MINI du groupe Equation ?

Jérémy : Bonjour, avec plaisir. Mon parcours est profondément ancré dans l’univers automobile. J’ai commencé très tôt en atelier, comme apprenti mécanicien, avant d’évoluer progressivement vers des fonctions techniques puis managériales. Au fil des années, j’ai exercé dans différents environnements : expertise automobile indépendante, gestion d’ateliers, responsabilité après-vente, jusqu’à prendre la direction de plusieurs concessions. Ces expériences m’ont permis d’acquérir une vision globale du métier. Aujourd’hui, je dirige les concessions BMW & MINI Equation à Toulouse/Labège, Castres et Montauban, avec une approche à la fois opérationnelle et humaine.

Philippe : Comment définiriez-vous l’ADN du groupe Equation ?

Jérémy : Equation, c’est avant tout une histoire de passion automobile et de transmission. Le groupe s’appuie sur plus de 70 ans d’ancrage régional, avec une culture du service très forte. Nous avons su évoluer avec notre temps, moderniser nos infrastructures, intégrer les nouvelles technologies, tout en conservant des valeurs fondamentales : proximité, exigence et sens du détail. Chaque concession est pensée comme un lieu d’échange et de confiance, où l’expérience client est au cœur de nos priorités. Cette philosophie se retrouve pleinement sur le site Equation BMW MINI, qui reflète notre vision et notre engagement au quotidien.

Philippe : Qu’est-ce qui fait la spécificité de vos concessions BMW et MINI à Toulouse, Castres et Montauban ?

Jérémy : Chaque site a sa personnalité, mais tous partagent le même niveau d’exigence. À Toulouse/Labège, nous disposons d’un pôle complet regroupant BMW, MINI et véhicules d’occasion dans un environnement moderne et fluide. Castres se distingue par sa proximité et son accompagnement très personnalisé. Montauban, plus récent, incarne une vision contemporaine de la concession, tournée vers l’innovation et la mobilité d’aujourd’hui. Partout, nos équipes accompagnent les clients aussi bien dans la découverte des véhicules que dans leur suivi au quotidien.

Philippe : Quel rôle accordez-vous au management et aux équipes dans cette dynamique ?

Jérémy : Un rôle central. Je crois beaucoup au collectif et à la montée en compétences. Mon objectif est de donner une direction claire, tout en laissant de la place à l’initiative et à l’engagement individuel. Nous investissons fortement dans la formation, la reconnaissance des savoir-faire et la qualité de vie au travail. Des équipes épanouies sont des équipes performantes, et cela se ressent directement dans la relation client.

Philippe : Comment voyez-vous l’évolution du secteur automobile dans les années à venir ?

Jérémy : Le secteur traverse une transformation majeure. L’électrification, la connectivité, les nouveaux usages modifient profondément les attentes des conducteurs. Notre rôle est d’accompagner ces évolutions avec pédagogie, transparence et expertise. Le premium aujourd’hui ne se limite plus à la performance, il englobe le confort, le design, l’expérience globale. Chez Equation, nous préparons activement cette transition, tout en restant fidèles à notre ADN.

Philippe : Un dernier mot pour celles et ceux qui ne connaissent pas encore les concessions BMW & MINI Equation ?

Jérémy : Je les invite à venir nous rencontrer, que ce soit à Toulouse/Labège, Castres ou Montauban. Nos équipes sont là pour écouter, conseiller et accompagner chaque projet avec sérieux et bienveillance. Que l’on vienne pour un premier contact, un essai ou un suivi, l’objectif reste le même : offrir une expérience automobile à la hauteur des attentes, dans un climat de confiance.

Philippe : Merci Jérémy pour cet échange. On ressent à travers vos réponses une vraie exigence et une passion sincère pour l’automobile.

Jérémy : Merci à vous. C’est toujours un plaisir de partager cette passion et de mettre en lumière le travail de nos équipes.

Pour retrouver et Jérémy et Equation :

https://www.linkedin.com/in/jeremy-lacoste-11099211a/

https://equation-bmw-mini.fr/