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Définition : USP


Unique Selling Proposition

Que signifie USP ? L’USP ou Unique Selling Proposition en anglais, désigne l’argument clé d’une vente, une fois traduit en français. Ce terme est fréquemment utilisé dans le domaine de la psychologie de vente et du marketing. L’Unique Selling Proposition désigne notamment une promesse de vente originale pour qu’une prestation ou un produit se distingue des produits de la concurrence. En effet, l’USP a…

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Définition : NATU


NATU : Netflix, Airbnb, Tesla et Uber

Qui sont les NATU ? Vous avez sûrement déjà entendu parler des GAFA (Google, Apple, Facebook, et Amazon), qui représentent les 4 grandes firmes américaines dans le domaine du marketing digital. Mais depuis 2015, l’acronyme NATU représente 4 nouvelles grandes entreprises américaines, dans le domaine de l’ubérisation. En effet, il s’agit de Netflix, Airbnb, Tesla et Uber. Bien que ces quatre grandes entreprises se fassent…

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Définition : taux de marque


taux de marque

Taux de marque : la définition Le terme « taux de marque » indique la rentabilité d’un service ou d’un produit. En effet, il s’agit du pourcentage de la marge commerciale d’une entreprise par rapport au prix de vente de ce service ou ce produit. Le taux de marque peut être calculé par produit, ou via la moyenne de tous les produits. Toutefois, la première pratique…

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Définition : prospect


prospect

Qu’est-ce qu’un prospect ? Le terme « prospect » indique une personne qu’une entreprise prospecte, afin qu’elle devienne client. Il s’agit donc du futur client potentiel de l’entreprise. Le prospect peut être une société, une personne morale, ou une personne physique. Très utilisé dans le domaine du marketing, le terme « prospect » est une personne susceptible de devenir un client de l’entreprise. Les prospects sont des personnes…

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Définition : mercatique


Définition : mercatique

Mercatique : la définition générale D’un point de vue général, la mercatique est l’ensemble de techniques et méthodes utilisées par une organisation (administration, entreprise, association). Elles assurent la compréhension, l’influence, et le contrôle des conditions d’échange. La mercatique s’appuie sur les consommateurs, la psychologie, la sociologie, l’informatique, les statistiques, et la gestion. Ces techniques se basent notamment sur une démarche rigoureuse. Mercatique : la…

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Définition : SMO


Community Management

SMO : la définition Le SMO ou Social Média Optimization est une stratégie webmarketing qui consiste à l’optimisation sur les réseaux sociaux. On l’appelle également « référencement social ». Le SMO est un ensemble des actions et techniques visant le développement de l’image, de la visibilité et de l’offre d’une marque ou d’un site web sur les médias ou réseaux sociaux. Le terme SMO est plus…

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Définition : SEA


SEA et Ads

SEA : que signifie cet acronyme ? SEA est un acronyme très utilisé dans le domaine du marketing. Ce terme signifie « Search Engine Advertising » en anglais. Le SEA ou « référencement payant » est une stratégie marketing se basant sur la publicité sur les moteurs de recherche (MSN, Google, Yahoon etc.). Le SEA désigne une régie publicitaire visant à faire apparaître le site web concerné dans…

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Définition : SEO


SEO : Search Engine Optimisation

Le SEO : qu’est-ce que c’est ? L’acronyme SEO signifie « Search Engine Optimization » en anglais. Il s’agit d’une optimisation pour les moteurs de recherche, un référencement naturel (selon la langue de Molière). Le SEO est donc une stratégie utilisée afin de positionner une page web ou un site web dans les premières places du SERP (pages des résultats des moteurs de recherche). Le SEO…

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Définition : SEM


SEM : Search Engine Marketing

SEM : la définition L’acronyme SEM correspond au terme anglais « Search engine marketing ». Il s’agit d’une association de stratégies marketing afin de tirer un profit commercial et marketing via une activité de recherche de données et d’informations. Cette dernière s’effectue via les moteurs de recherche, comme Google. Le SEM ou Search engine marketing est un canal important d’acquisition de trafic pour les applications mobiles,…

Concurrents

Veille concurrentielle : qu’est-ce que c’est ? La veille concurrentielle est l’ensemble des dispositifs et actions mis en place par une entreprise, pour la surveillance continue des produits et actions de la concurrence potentielle ou actuelle. Bien qu’elle soit moins pratiquée au sein des PME, la veille concurrentielle est un outil efficace d’anticipation stratégique d’une entreprise. Bien menée, la veille concurrentielle garantira la réussite…

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Définition : affiliation


Partenaires et affiliation

Affiliation sur Internet : la définition L’e-affiliation ou affiliation sur Internet est une stratégie de marketing digital qui consiste à promouvoir un site web, un produit ou une marque sur Internet. L’affiliation se déroule entre deux sites web : l’annonceur et l’affilié ou éditeur. Un site annonceur va promouvoir son produit sur un site affilié. Le site internet éditeur va ainsi afficher des liens…

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Définition : placement produit


placement de produit

Placement produit : la définition Le placement produit est une stratégie publicitaire durant laquelle une entreprise intègre sa marque ou son produit dans une vidéo sur Internet, un film, un clip musical, une émission de télévision ou un jeu. Toutefois, un placement produit n’est pas faisable dans les programmes pour enfants. Les placements produits sont une stratégie de communication très efficace. L’entreprise doit faire…

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Définition : e-commerce


e-commerce

E-commerce : que signifie ce terme ? L’e-commerce ou commerce électronique regroupe tout échange de services, biens et informations via des réseaux informatiques, surtout sur internet. Ainsi, l’e-commerce est un processus d’achat et de vente de produits en ligne. Quel que soit le support numérique en question (téléphone mobile, ordinateur, internet, consoles, tablette, TV connectées, etc.), le commerce électronique désigne toutes les transactions commerciales…

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Définition : retargeting


Ciblage remarketing

Retargeting : qu’est-ce que c’est ? Le retargeting ou reciblage publicitaire ou remarketing (un terme de Google Ads) est une stratégie marketing en ligne qui consiste à la diffusion d’annonces ultra ciblées. Cette technique a pour objectif de rappeler au visiteur qu’il a consulté vos produits, vos services ou votre marque sur votre site web. Cette stratégie marketing consiste à diffuser une campagne publicitaire…

Tunnel de conversion

Tunnel de conversion : la définition Le tunnel de conversion ou entonnoir de prospection ou funnel de conversion est l’ensemble des étapes et processus durant lesquels un visiteur devient un client fidèle de votre service ou produit. Il s’agit donc de toutes les étapes de votre premier contact avec un visiteur, jusqu’à sa conversion en client. Le tunnel de conversion a pour objectif ultime…

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Définition : taux de rebond


taux de rebond

Qu’est-ce qu’un taux de rebond ? Un taux de rebond est un indicateur utilisé dans le domaine du marketing digital. Il est exprimé en pourcentage, afin d’indiquer le nombre de visiteurs sur une page internet, et qui y sont ensuite repartis sans consultation d’autres pages. L’on parle notamment d’ »une session d’une seule page » : un internaute visite la première page de votre site ou…

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Définition : clickstream


enregistrement

Clickstream : qu’est-ce que c’est ? Le terme « clickstream » signifiant « flux de clics » en français, désigne l’ensemble de clics d’un internaute. Il s’agit d’un enregistrement de tout ce qu’un navigateur a cliqué le long de sa session. Au moment où il clique sur un lien ou un bouton, un serveur web ou un poste client enregistre cette action. Le clicktream peut également générer d’autres…

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Définition : formats IAB


Publicités sur internet

Formats IAB : qu’est-ce que c’est ? Les formats IAB sont des normes précises qui régissent les publicités sur Internet. Une publicité digitale suit le format IAB, si elle se conforme aux recommandations de l’Internet Advertising Bureau (IAB). En général, un format publicitaire IAB se caractérise par : Les composantes de la publicité. L’espace publicitaire occupé (en pixels). Et les technologies utilisées. En étant…

call-to-action

Call-to-action : définition marketing Le call-to-action ou CTA est un terme webmarketing incitant l’internaute à réaliser une action. Ce terme peut signifier « appel à l’action » ou « incitation à l’action », en français. En général, le CTA se présente sous forme d’un gros bouton bien visible, sur lequel l’action à effectuer est inscrite. Vous pouvez trouver un gros bouton avec une formulation comme télécharger, s’inscrire, participez…

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Définition : persona


Personna

Qu’est-ce qu’une persona marketing ? Le persona ou buyer persona ou  personae est une représentation semi-réelle et semi-fictive de votre client idéal. Il s’agit donc d’un portrait-robot ou d’un profil imaginaire de votre clientèle type. Pour ce faire, vous devez vous baser sur des caractéristiques culturelles précises, sociales et démographiques, à partir de données et informations réelles d’interviews et recherches préétablies. Via ces informations,…