Présentation et services bancaires du Crédit Agricole Guadeloupe

Le Crédit Agricole Guadeloupe est l’une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Cette banque mutualiste partage toutes les valeurs du groupe.

Elle a d’autant plus mis en exergue son engagement sociétal, en mettant en place une aide visant à faciliter l’insertion des plus démunis dans la société au niveau du territoire de la Guadeloupe. Pour cela, elle a conjugué les besoins de ses clients, qui se sont plus orientés vers les assurances de prévoyance suite à la crise sanitaire, avec ses engagements sociaux en reversant 5 euros à une association pour chaque contrat de prévoyance signé en 2020.

Découvrez dans cet article les offres et les tarifs proposés par le Crédit Agricole Guadeloupe.

L’histoire du Crédit Agricole Guadeloupe

Le Crédit Agricole est implanté depuis plus de 110 ans en Guadeloupe, sa première caisse régionale étant créée en 1909 à Gourbeyre.

Pour atteindre ses objectifs, le Crédit Agricole Guadeloupe met au cœur de ses activités deux qualités qu’elle partage avec le groupe Crédit Agricole : le sociétariat et le mutualisme. La caisse régionale participe activement au développement local de la Guadeloupe, tout en prenant en compte les besoins de chacun de ses clients.

Pour aller plus loin dans son engagement sociétal, la Fondation Crédit Agricole Mutuel de la Guadeloupe a été fondée en 2018. La Fondation gère tous les projets et les investissements soutenus pour le développement du département, touchant l’environnement, la jeune parentalité, la santé, le sport, etc.

Aujourd’hui, le Crédit Agricole de Guadeloupe compte 33 agences aux services des Guadeloupéens. Grâce à ses agences de proximité et son identité coopérative, la caisse régionale se hisse au premier rang des établissements bancaires du département.

De manière générale, les activités du Crédit Agricole Guadeloupe sont de nature commerciale, mais il propose également des services de conseil à ses clients, qu’ils soient des particuliers, des professionnels, des entreprises, des agriculteurs, des coopératives et des collectivités locales. Ces activités s’orientent vers :

• Tous les services bancaires de détails
• Des financements de projets
• Des produits de placements et des produits d’assurances.

Quelles sont les démarches relatives à l’ouverture d’un compte bancaire auprès d’une agence du Crédit Agricole Guadeloupe ?

Pour devenir client du Crédit Agricole de Guadeloupe et ouvrir un compte bancaire dans l’établissement, il est nécessaire de prendre préalablement un rendez-vous auprès de l’agence le plus proche de votre domicile ou de votre bureau. Pour cela, vous pouvez, soit :

• Aller directement en agence et prendre le rendez-vous sur place
• Contacter l’agence qui vous convient. Pour obtenir le numéro à appeler, vous pouvez consulter l’annuaire de la caisse nationale via le lien : https://www.7-dragons.com/wp-content/uploads/2021/10/_x_guadeloupe.html

Lorsque vous aurez fixé un rendez-vous avec un agent du Crédit Agricole de Guadeloupe pour l’ouverture de votre compte bancaire, vous devez préparer les documents requis suivants :

• Une pièce d’identité valide non expirée, qui atteste de votre identité
• Une pièce justificative de votre domicile. À cet effet, une facture de votre consommation en eau et électricité suffira, car votre adresse est forcément précisée dans le document.
• Un spécimen contenant le modèle de la signature du titulaire de compte

Les documents supplémentaires varient ensuite suivants les demandes que vous voulez faire. Par exemple si vous voulez souscrire à EKO By Crédit Agricole ou à l’offre Globe Trotter, vous devez fournir une deuxième pièce d’identité en cours de validité. Si vous voulez faire une demande de crédit, vous devez fournir une pièce justificative de votre salaire, comme votre bulletin de paie ou votre fiche d’imposition.

Quels sont les services bancaires proposés par le Crédit Agricole de Guadeloupe à ses clients ?

Le Crédit Agricole Guadeloupe priorise dans ses stratégies la satisfaction de sa clientèle. À cet effet, il met à la disposition de cette dernière divers services bancaires dédiés à répondre aux besoins de chacun :

• Diverses cartes bancaires
• Les services essentiels liés à l’ouverture d’un compte bancaire
• Les comptes à composer
• Les produits d’épargne
• Les crédits bancaires
• Les produits d’assurance

Les cartes bancaires

Le Crédit Agricole Guadeloupe met à la disposition de ses clients un large choix de cartes bancaires adapté selon leurs besoins, comme :

• La Carte Visa Classic,
• La Carte Visa Premier,
• L’Autre carte, qui est une carte à autorisation systématique,
• La Carte MasterCard
• La Carte Mozaïc,
• La carte World Elite de MasterCard
• La Carte Visa Infinite

Les services essentiels liés à l’ouverture d’un compte bancaire

L’ouverture d’un compte bancaire auprès du Crédit Agricole de Guadeloupe donne accès automatiquement à ses clients aux services de gestions des comptes, comme :

• Les moyens de paiement mis à leur disposition, comprenant les cartes bancaires, les chèques, les virements, les prélèvements, etc.
• Les alertes personnalisées par SMS, permettant le suivi au quotidien des comptes
• La banque en ligne par le service EKO by CA
• La gestion et la consultation des comptes bancaires à distance, accessible à partir de l’espace client en ligne ou en installant l’application Smartphone.
• Le service e-Document, qui permet aux clients de stocker en version électronique tous leurs documents bancaires pour simplifier leur accessibilité à tout moment
• Les services d’assistance relatifs à la domiciliation bancaire, qui facilitent toutes les démarches administratives à accomplir pour un éventuel changement de banque.

Les comptes à composer

Crédit Agricole propose également à ses clients la possibilité d’opter pour des modules supplémentaires qui s’ajouteront aux services essentiels auxquels ils ont droit dès l’ouverture d’un compte. Ces modules supplémentaires sont :

• Le compte sécurisé
• Le budget assurance
• La maîtrise du découvert
• L’épargne pilote
• L’option à la carte
• Le suivi assuré

Les produits d’épargne

Les produits d’épargne proposés par le Crédit Agricole ont été mis en place et segmentés selon les besoins de chacun de ses clients :

• Les produits d’épargne pour l’acquisition d’immobilier, comme le Plan Epargne Logement ou l’offre d’épargne Carré vert, etc.
• Les produits pour le développement de son épargne, comme Vers l’avenir, Floriane 2 ou Amundi Patrimoine, etc.
• Les produits d’épargne pour la préparation de sa retraite, comme le Prediagri Retraite, le Plan d’Épargne Retraite Populaire, etc.
• Les produits d’épargne pour sa famille, comme le livret A, le livret Jeune Mozaïc, le livret Tiwi, etc.
• Les produits pour la constitution d’une épargne disponible, comme le compte sur livret, le livret de développement durable, etc.
• Les produits d’optimisation fiscale, comme la Solidarité CA contre la Faim, la Solidarité CA Habitat et Humanisme, etc.

Les crédits bancaires

Le Crédit Agricole de la Guadeloupe propose à ses clients deux principaux crédits, à savoir :

• Le prêt à la consommation. Il regroupe le prêt auto, destiné au financement d’un achat de voiture ou du permis de conduire du demandeur de prêt ; le prêt personnel, destiné à tous projets personnels comme les voyages, le mariage, l’achat d’appareil électroménager, etc.

• Le prêt immobilier. Comme son nom l’indique, ce prêt est destiné à financer les projets liés à l’immobilier comme l’achat, ou la rénovation (prêt Facilimmo, prêt à taux zéro, prêt confort pour les travaux, prêt à l’accession sociale, etc.).

Les produits d’assurance

Le Crédit Agricole de la Guadeloupe est également un établissement d’assurance, qui propose à ses clients des contrats de :

• Assurance auto, comme l’assurance auto classique et l’assurance auto jeune conducteur
• Assurance de biens immobiliers, comme la garantie locative, la télésurveillance, l’assurance habitation
• Assurance loisirs et quotidien, comme la protection judiciaire, l’assurance tout mobile
• Assurance de personnes, comme l’assurance santé, l’assurance des accidents de la vie, l’assurance responsabilité civile vie privée.

Quels sont les tarifs appliqués par le Crédit Agricole Guadeloupe pour ses services ?

Les tarifs appliqués par le Crédit Agricole Guadeloupe pour les services qu’il propose depuis le 1er janvier 2019 sont résumés dans le tableau suivant :

Pour vous informer sur toutes les conditions tarifaires du Crédit Agricole Guadeloupe, vous pouvez consulter le lien suivant : https://www.7-dragons.com/wp-content/uploads/2021/10/_x_tarifs.html.

Comment accéder à votre compte Crédit Agricole en ligne ?

L’espace client en ligne mis en place par le Crédit Agricole est une stratégie qui vise à faciliter l’accès de sa clientèle à leurs comptes actifs et à garder la relation de proximité entre l’établissement et ses clients.

Dès que vous ouvrez un compte bancaire auprès du Crédit Agricole Guadeloupe, l’établissement vous crée un espace client personnalisé sur lequel vous pouvez gérer ou consulter vos comptes à n’importe quel moment et où que vous soyez.

Pour accéder à ce compte, rien de plus simple. Pour se faire, vous devez :

• Vous rendre sur le site internet officiel du Crédit Agricole Guadeloupe. Cliquez sur le lien https://www.credit-agricole.fr/ca-guadeloupe/particulier.html pour y accéder.
• Cliquer sur le bouton « Accéder à mes comptes » lorsque vous êtes sur la page. Ce bouton se trouve en haut à droite de la page internet de l’établissement.
• Taper l’identifiant composé de 11 chiffres (votre numéro de compte)
• Taper le mot de passe d’accès (code à 6 chiffres)
• Cliquer sur le bouton « Confirmer » pour que vous soyez redirigée vers votre espace client en ligne.

Le site internet du Crédit Agricole de Guadeloupe est doté d’un clavier numérique pour saisir vos identifiants. Ces identifiants sont communiqués par votre gestionnaire dès l’ouverture de votre compte bancaire.

Si vous avez commis une erreur dans la saisie de vos identifiants, vous pouvez recommencer l’opération en cliquant sur le bouton « Corriger ».