Les nouveaux enjeux de l’inbound marketing

Encore appelée « push marketing » ou « marketing entrant », l’inbound marketing est en plein essor de nos jours. Ce nouveau concept est de plus en plus utilisé par les entreprises dans le but d’accroître leur chiffre d’affaires tout en attirant encore plus de clients. Cette stratégie marketing présente donc de nombreux avantages. Pour mieux en tirer profit, découvrez ici ces enjeux et aussi l’essentiel sur cette stratégie.

Inbound marketing : Comment ça fonctionne ?

L’inbound marketing est bien différent des anciennes stratégies marketing. Celles-ci sont pour la plupart intrusives sur les médias traditionnels avec un contenu qui n’est pas toujours adapté à l’audience visée. L’inbound marketing est une stratégie webmarketing qui consiste à faire venir le client à soi. Vous pouvez faire appel à une agence d’inbound marketing qui saura vous accompagner dans la mise en place d’une stratégie efficace.

Vous n’aurez plus besoin de courir après vos cibles, puisque votre contenu se chargera de les attirer vers vous. En plus, avec l’utilisation des nouveaux médias, vous pouvez atteindre un large public. L’objectif reste le même : augmenter la visibilité de votre site internet auprès d’une audience ciblée. Il s’agit donc de vous rendre visible en créant un trafic de visiteurs bien ciblés. Ceux-ci constituent des clients potentiels pour votre entreprise.

Cela se traduit par la création et la diffusion de contenus originaux et pertinents sur les canaux de communication (site internet, réseaux sociaux, blog…) et l’utilisation d’outils d’échange et d’analyse pour le référencement. Pour transformer ces clients potentiels en contacts qualifiés, vous devez partager régulièrement avec eux des informations qui peuvent réellement les intéresser.

Pour cela, les contenus que vous diffusez doivent être liés aux problématiques de vos cibles. De cette façon, ils seront plus réceptifs aux messages que vous véhiculez et ne manqueront pas de vous contacter pour se renseigner sur les solutions que vous proposez. À partir de là, il ne vous reste plus qu’à mettre en place une stratégie de fidélisation efficace pour transformer les prospects en clients, puis en ambassadeurs de votre marque.

Les avantages de recourir à l’inbound marketing

L’utilisation de l’inbound marketing offre plusieurs avantages aux entreprises. En effet, il favorise une réelle interaction entre l’entreprise et les prospects ou les clients. En plus de partager des contenus intéressants sur votre site internet ou votre blog, vous devez aussi y autoriser les commentaires. D’une part, cela vous permet de créer et d’entretenir une relation durable avec vos cibles.

D’autre part, cela vous permet de cerner leurs besoins et de savoir comment les satisfaire au mieux. De plus, grâce à l’inbound marketing, vous pouvez gagner aisément en visibilité. L’utilisation des techniques et outils référencement vous permettra d’apparaître plus rapidement dans les résultats de recherche. Vous aurez ainsi plus de contacts et donc, plus de clients.

L’inbound marketing vous permet également, à travers ses fonctionnalités, de fidéliser vos clients. Grâce aux différentes campagnes d’emailing, de newsletters et sur les réseaux sociaux, les clients reçoivent directement vos contenus dans leurs fils d’actualité. En plus, cette stratégie est plus abordable en termes de coût.

Zoom sur les enjeux de l’inbound marketing

L’inbound marketing est une stratégie digitale qui permet de faire venir le client à soi. Tout ceci se fait par le biais des canaux et supports numériques qui ne cessent d’évoluer. Quand on parle de l’inbound marketing, plusieurs enjeux entrent en ligne de compte :

Taux de conversion

La conversion se produit lorsque le visiteur de la page effectue l’action pour laquelle la page en question a été conçue. Il peut s’agir d’un abonnement, d’un achat… Le taux de conversion, souvent exprimé en pourcentage, correspond donc au nombre de visiteurs ayant effectué une action, par rapport au nombre de visiteurs total.

Ce taux détermine donc l’efficacité d’une campagne marketing lancée par une entreprise. L’inbound marketing vous permet d’augmenter votre taux de conversion en générant encore plus de trafic sur votre site web qui sera ensuite converti en leads.

Client ambassadeur de la marque

L’un des atouts majeurs de l’inbound marketing est qu’il vous aide à développer une relation durable et personnalisée avec votre client. Il s’agit généralement des opérations de séduction, des invitations à des évènements spéciaux ou encore l’accès privilégié à certaines fonctionnalités spécifiques.

Notons que ce concept présente l’avantage de ne pas être intrusif, ce qui rend unique aux yeux du client sa relation avec l’entreprise. Sur le long terme, tout ceci contribuera à la transformation du client en ambassadeur de marque de votre entreprise à travers l’écoute, la compréhension et la satisfaction des besoins du client.

Retour sur investissement (ROI)

Le Retour sur Investissement est un levier important du marketing digital. Il permet de mesurer l’efficacité des actions menées. Pour cela, il faut comparer les coûts engagés pour votre action marketing avec les gains financiers que vous obtenez. Son calcul vous permet d’obtenir un aperçu sur la pertinence, mais aussi sur la performance de votre stratégie marketing.

Pour effectuer une bonne analyse, vous devez également comparer l’efficacité de vos stratégies et outils marketing pour évaluer leur rentabilité. Vous pourrez ainsi apporter les améliorations nécessaires afin de générer plus de profits au cours de vos campagnes. Il est important de noter que l’inbound marketing présente un ROI des plus intéressants, d’autant plus que certains de ses outils sont gratuits.