Banque Chaabi : présentation

Avec la migration de la population marocaine, atteignant un taux de 1,7 % en 2020, la banque Chaabi a pensé à accompagner les Marocains sur le territoire Français, mais aussi dans les autres principales villes européennes d’accueil des migrants marocains. La banque Chaabi, qui est une banque marocaine ayant comme maison mère le groupe Banque Populaire, met à disposition de ses clients différents types de service, avec des tarifs plus ou moins abordables.

Une brève présentation de la banque Chaabi

Durant ses débuts, la banque Chaabi s’est implantée sur le territoire européen en vue d’accompagner les citoyens marocains. Elle a tout d’abord pris racine en France et en Belgique. Petit à petit, elle a gagné du terrain et couvre désormais 7 pays européens, principaux pays d’accueil des ressortissants marocains, qui sont, en plus des deux pays de base, l’Espagne, l’Italie, l’Allemagne, le Pays bas ainsi que le Royaume unis.

La banque Chaabi compte parmi l’une des banques filiales de la Banque Populaire du Maroc, ou encore appelée la banque centrale populaire.

Quelles sont les offres de service que propose la banque marocaine Chaabi ?

Les offres de service développées par la banque marocaine Chaabi peuvent être catégorisées en deux types : les prestations de service de la banque en tant que banque de détail, et les services proprement dits de la banque Chaabi.

Les offres de service de la banque en tant que banque de détail

De manière générale, les banques de détail se spécialisent dans le secteur de l’épargne, du crédit et du prêt, ainsi que dans le secteur de l’assurance. La banque Chaabi ne se déroge pas à cela et propose différents services relatifs à ces domaines.

• Les produits d’épargne de la banque : l’épargne permet aux clients d’une banque de mettre de côté une somme d’argent pour des consommations futures. Ainsi les clients de la banque Chaabi peuvent opter pour : le livret de type A, ainsi que le compte sur livret, ou encore le livret de développement durable et solidaire. De plus, le client peut avoir recours aux dépôts à terme en ouvrant un compte spécifique ;
• Les produits de prêts et de crédits de la banque Chaabi : contrairement aux produits d’épargne, les produits de crédits sont proposés pour les consommations dans le présent. C’est-à-dire qu’il s’adresse aux clients qui ont une préférence pour le présent. En cas de projet, que ce soit en termes immobilier ou en termes éducatif et personnel, le client ayant souscrit à la banque marocaine peut opter pour différentes catégories de crédits.
• Il existe cependant quelques conditions à remplir par le client pour pouvoir avoir un prêt auprès de la banque Chaabi. À ces conditions s’inscrivent le fait que l’emprunteur doit être un salarié, il doit justifier d’un salaire sur une période de 6 mois. Et enfin, l’emprunteur doit supporter les 20 % de la valeur totale de l’acquisition de son futur bien. Et en termes de remboursement, ils doivent se faire semestriellement ou trimestriellement, avec un taux défini et fixe sur toute la période de l’emprunt.
• Les produits d’assurance et d’assistance de la banque marocaine Chaabi : la banque Chaabi protège et assiste ses clients dans les situations d’incident et d’accident. Il s’agit d’une assistance par des professionnels de santé, c’est-à-dire médicale, une garantie en situation de vol ou de perte des biens automobiles. Les offres d’assurance de la banque peuvent être soulevées par ses clients qui se déplacent vers le Maroc.

Les services proprement dits de la banque Chaabi

Pour optimiser les expériences des clients ayant choisi la banque Chaabi et pour une meilleure efficacité de la banque, la banque marocaine a mis à la disposition de ses clients divers services, qui sont rattachés au compte bancaire, les cartes bancaires ainsi que la banque en ligne Chaabi.

La souscription au compte bancaire Chaabi Harmonis

Étant une banque marocaine, la banque Chaabi met en avant des principes en termes de finances qui respectent les préceptes islamiques ainsi que les éthiques islamiques. Il s’agit notamment :

• De la prohibition de la pratique du taux d’intérêt, de la spéculation ainsi que de l’usure ;
• De l’interdiction des investissements dans des projets ayant des activités illicites aux yeux de la religion, tels que les projets dans le domaine de l’armement, les domaines de l’alcool et qui promeut l’alcoolisme, ou encore les jeux ;
• De la promotion des activités économiques se basant sur des actifs à caractère tangible. Les questions financières doivent se baser sur uniquement l’économie réelle.

Tout en respectant ces principes et éthiques islamiques, la banque marocaine Chaabi propose ainsi un compte bancaire :

• Qui peut être alimenté suivant divers moyens tels que le chèque bancaire, les versements d’argent en espèces, ou encore les virements bancaires, et ce que ce soit en zone SEPA, c’est-à-dire dans la zone unique de paiement en euro, ou hors de la zone ;
• La souscription du client au compte Harmonis de la banque lui permet d’émettre et d’obtenir par commande des chèques ;
• Qui permet au client d’épargner en toute sécurité ;
• Qui favorise des transactions financières depuis la zone européenne vers le pays marocain ;
• Le client de la banque peut également avoir accès à son espace client en ligne, et recevoir ses relevés bancaires en version physique.

Les différentes cartes bancaires de la banque Chaabi

Quatre grands types de cartes bancaires sont disponibles auprès de la banque marocaine Chaabi. Il s’agit notamment des cartes Visa de la banque, qui sont des cartes permettant les opérations au niveau international. Le client peut ainsi choisir entre :

• Une carte bancaire qui permet un contrôle et un suivi de manière systématique de son solde bancaire, il s’agit notamment de la carte Visa dite Électron ;
• Une carte de paiement ayant comme spécificité un débit immédiat ou encore un débit différé. Il s’agit de la carte de type Classic ;
• Une carte avec un seuil de plafonnement plus important, et qui inclut des garanties en termes d’assurance. Il s’agit de la carte de type Premier ;
• Une carte privilégiée, avec un seuil de plafonnement plus conséquent. Le client qui opte pour cette carte de la banque bénéficie en plus, de différents privilèges et des services spécifiques. Il s’agit de la carte dans la catégorie Infinite.

La mise à la disposition de ses clients d’une banque Chaabi en ligne

L’intérêt de la banque en ligne Chaabi est qu’il permet aux clients de la banque d’avoir un accès libre à leur compte, à leur espace personnel, et ce sans se déplacer en agence et donc à tout moment. Autrement dit, les clients de la banque marocaine Chaabi peuvent accéder à leur compte directement sur internet.

La banque en ligne Chaabi permet en plus :

• La consultation du compte client, en termes de crédit et d’encours, à tout moment et n’importe où ;
• La consultation des extraits de son compte et de ses opérations passées ;
• Le transfert monétaire entre opérateurs qui peut monter jusqu’à un montant de 3000 euros ;
• Le contact direct avec le service commercial de la banque Chaabi au moyen de ses conseillers ;
• La personnalisation de son espace bancaire, selon les préférences et les besoins de chacun des clients.

Cette liste d’actions que procure le compte en ligne Chaabi n’est cependant pas exhaustive. Les clients de la banque peuvent bénéficier d’autres services.

Quels sont les tarifs spécifiques aux différentes offres de service de la banque Chaabi ?

Les modalités de tarification de la banque marocaine Chaabi ont été mises à jour depuis l’année 2019. Nous vous présentons ici la nouvelle tarification de la banque.

• Les services de la banque accessible en ligne sont totalement gratuits. Le client ne verse ainsi aucune somme d’argent pour pouvoir en bénéficier ;
• La tenue d’un compte Harmonis est facturée au client à 6 euros. Ce tarif se paye annuellement ;
• L’octroi des cartes bancaires de l’établissement est également payant. Le tarif à payer dépend de la catégorie de la carte que le client choisit. Le tarif peut ainsi s’élever à 24 euros pour la carte de type Électron, à 34 euros, pour les cartes ayant un débit de type immédiat, et 42 euros pour les cartes ayant un débit différé. Il est à savoir que ces tarifs sont payables annuellement.

Pour plus d’informations sur les conditions tarifaires de la banque marocaine, vous pouvez consulter ce lien https://www.chaabibank.fr/https-www-chaabibank-fr/conditions-et-tarifs/.

Comment faire pour se connecter à son espace personnel ?

Le compte personnel en ligne Chaabi NET d’un client lui est facilement accessible. La souscription ainsi que l’accès à ce service de la banque sont entièrement gratuits. Il est cependant nécessaire de garder son numéro d’identification ainsi que son code personnel lors de l’accès à son compte.

Le numéro attribué à un client est transmis à celui-ci au moment de sa souscription à la banque, c’est-à-dire lorsqu’il ouvre un compte bancaire Chaabi. De plus, un conseiller de la banque lui fait parvenir un code confidentiel qui lui servira pour ouvrir pour la première fois son compte en ligne. Le client peut toujours par la suite modifier ce code pour plus de sécurité.

Voici donc les démarches à suivre pour accéder à son compte en ligne Chaabi :

• Faites une recherche sur Google pour accéder en premier lieu sur le site officiel de la banque. Sur l’interface de la page d’accueil de la banque, vous trouverez différentes fonctionnalités de la banque. Trouvez l’onglet correspondant à accéder à mes comptes, et cliquez sur cette option ;
• Sur la nouvelle page qui s’ouvre, vous devez vous identifier au moyen de votre numéro d’identification et de votre mot de passe. Dans le cas où vous auriez gardé le code confidentiel de départ procuré par le conseiller de la banque, alors il s’agira d’insérer ce code. Par contre, si vous avez personnalisé votre code personnel, vous devez insérer ce nouveau code ;
• La dernière étape à entreprendre est la validation des informations fournies. Pour ce faire, vous n’avez qu’à cliquer sur l’onglet connexion.

L’accès au compte client de la banque Chaabi est immédiat. De plus, la plateforme est rapide, ergonomique et facile d’utilisation. Les diverses démarches entreprises, vous pouvez par la suite accéder à votre compte personnel et bénéficier des divers services mis à votre disposition.