Sécurité informatique : comment protéger les données de votre entreprise ?

La sécurité informatique est un enjeu important pour les entreprises. Selon une étude, 60 % des victimes d’attaques de malwares sont des petites et moyennes entreprises. Le coût financier de ces cyberattaques est estimé entre 300 000 et 500 000 euros. Les systèmes informatiques des sociétés sont généralement confrontés à des failles aux effets dévastateurs et on assiste de plus en plus à une hausse du taux de fuite de données sensibles. Ainsi, il est important pour les structures de mettre en place des systèmes de sécurité efficaces pour lutter contre les intrusions et les différents types de piratages informatiques. Découvrez ici comment protéger efficacement les données de votre entreprise.

Faire appel à un prestataire de services informatiques pour la protection des données

Dans un environnement où le stockage de données en entreprise est de plus en plus encouragé, il ne fait aucun doute que les risques de piratage connaissent aujourd’hui une certaine hausse. Les données représentent en effet la valeur centrale des entreprises. Il est donc important pour les sociétés de mettre en place un système de sécurité efficace afin de mieux protéger les réseaux contre les intrusions. L’une des meilleures manières d’assurer une meilleure protection des données en entreprise, c’est de faire appel à un prestataire de services informatiques.

Ce professionnel peut effectuer différentes missions en fonction de votre demande. Ainsi, vous pouvez contacter Mon-Infra par exemple si vous souhaitez avoir une meilleure prise en charge de la maintenance informatique du réseau et des ordinateurs de votre entreprise. Le prestataire de service informatique permet également d’avoir un hébergement pour les données de l’entreprise dans un datacenter performant et sécurisé. Il propose des services d’infogérance mis à la disposition des sociétés et différentes solutions pour faciliter le travail entre collaborateurs. Parmi ces solutions, on peut citer :

• la maintenance informatique,
• l’hébergement cloud,
• la sauvegarde des données,
• la gestion électronique des documents (GED),
• la téléphonie VOIP/IP.

Pour le choix de votre prestataire informatique, privilégiez la proximité et la fiabilité. Prenez aussi en compte l’expérience des techniciens qui doivent s’occuper de la gestion du réseau informatique. Avec la réglementation générale sur RGPD, les entreprises accordent aujourd’hui une importance capitale à la protection et la sécurisation des données. L’hébergement cloud constitue donc un moyen très efficace de protéger les informations sensibles de la société. Ceux-ci sont protégés sur des serveurs distants et accessibles via internet.

Protection de donnée : élaborer un plan de sauvegarde

Le plan de sauvegarde joue un rôle important dans le processus de sécurisation des données en entreprise. C’est le processus qui permet de faire une copie des bases de données, des applications, des systèmes, et de toute autre ressource d’information de la société. Il est utilisé par l’équipe chargée de l’administration des données pour la rédaction des rapports quotidiens sur les différentes sauvegardes effectuées.

Le plan de sauvegarde est essentiel pour récupérer les données altérées, endommagées ou qui ont été volées. La sauvegarde des informations sensibles de l’entreprise sera effectuée sur des supports externes. Bien que cela ne soit pas très conseillé, de nombreuses sociétés continuent de sauvegarder leurs données sur des supports physiques (disque dur, clé USB).

Il est plus recommandé de privilégier les sauvegardes externalisées qui pourront être couplées avec des sauvegardes locales. L’externalisation et la synchronisation des données dans le cloud permettent de renforcer leur sécurité puisqu’elles seront hébergées à l’extérieur les locaux. Cela vous protège contre les ransomwares et autres malwares. La continuité des activités est aussi assurée par la restauration rapide des données en cas de sinistre.

Protéger le réseau informatique interne

Pour protéger efficacement ses données en entreprise, il est important de bien protéger ses différents réseaux informatiques internes. Ceux-ci sont la cible de nombreuses menaces (malwares, virus, hacker, ransomwares). L’entreprise doit faire installer un pare-feu sur les différents postes de travail. Cela permettra de filtrer les données échangées entre le réseau externe et le réseau interne. En fonction de la configuration de sécurité, il bloque ou autorise les entrées et les sorties dans le réseau. Il peut par exemple empêcher un utilisateur de se rendre sur un site qui n’est pas conforme à la politique de sécurité de l‘entreprise. Pour assurer la protection du réseau interne, il faudra prendre certaines précautions élémentaires :

• bloquer les services non essentiels (pair à pair, VOIP) afin de limiter les accès internet ;
• utiliser un chiffrement WPA2-PSK ou WPA2 avec un mot de passe complexe, pour les réseaux WI-FI ;
• séparer le réseau interne du réseau réservé ouvert aux invités ;
• imposer une authentification forte pour les utilisateurs et un VPN pour l’accès à distance ;
• vérifier que les interfaces d’administration ne sont pas accessibles depuis internet ;
• filtrer les flux entrants et sortants afin de limiter les flux réseau au strict nécessaire.

Un antivirus efficace et adapté à l’environnement professionnel sera également installé sur les appareils. Veillez constamment à la mise à jour des différents logiciels de sécurité. Il est également important de faire installer un filtre anti-spam pour se prémunir du social engineering. Cette pratique consiste à récupérer des informations et des ressources de l’entreprise en imitant un interlocuteur. Plusieurs filtres permettent aujourd’hui de renforcer l’anti-spam intégré aux logiciels de messagerie.

Assurer la protection physique des infrastructures informatiques

Lorsque la sécurité physique des données et des traitements est négligée, cela peut remettre en cause toutes les mesures de protection logiques ayant été prises. Un hacker peut prendre le contrôle du système informatique de votre entreprise dès qu’il parvient à avoir un contact physique direct avec un poste informatique de vos locaux. On dit alors que le système a été compromis. Cela signifie qu’un agent malveillant a d’une manière ou d’une autre réussi à avoir accès aux données confidentielles de la société.

La sécurité physique des infrastructures revêt un double enjeu. Il s’agit dans un premier temps de protéger le contenu des serveurs, ordinateurs et autre matériel de stockage, mais également de pérenniser les équipements coûteux qui peuvent être endommagés en cas de sinistre. Plusieurs mesures sécuritaires prioritaires sont nécessaires pour permettre une meilleure protection physique :

• sécuriser les bâtiments qui abritent les bases de stockages et les systèmes d’information ;
• contrôler les accès aux infrastructures ;
• vérifier la qualité des systèmes de refroidissement et de l’alimentation électrique ;
• mettre à jour régulièrement la certification des accès aux réseaux extérieurs et celle du câblage du réseau local ;
• veiller au bon positionnement des bornes ;
• mettre en place des postes de secours pour les applications vitales.

Pour assurer la sécurité physique de vos infrastructures, vous pouvez installer un détecteur d’incendie ou de fuite. Il est également recommandé de déplacer le matériel sensible (serveur et racks) dans des salles dédiées et verrouillées afin de restreindre leur accès à des personnes précises.

Mettre en place des programmes de sensibilisation pour les employés

Les dangers liés à l’attaque informatique et ceux liés au vol des données ne sont pas encore connus de tous. L’encadrement et la sensibilisation sont donc essentiels pour permettre aux employés d’être sur la même longueur d’onde, quel que soit leur secteur d’activité.

Les programmes de sensibilisation

Pour mieux assurer la protection des données de l’entreprise, il est important de faire des mises à jour des connaissances des employés grâce à des programmes internes de sensibilisation sur la sécurité informatique. Le programme débutera par une formation générale qui met l’accent sur les subtilités de la protection des données. Les équipes seront ensuite formées sur l’application des politiques informatique et sur les mises à niveau.

Vous n’aurez pas besoin d’effectuer de longues présentations sans dynamisme. Il vous suffira de trouver de bons outils d’apprentissage alternatif au programme de sensibilisation classique afin de rendre la notion de cybersécurité plus accessible.

Les politiques et les normes à suivre

Peu importe la forme sous laquelle cela se présente, les normes en matière de cybersécurité doivent être claires et faciles à appliquer. Vous pouvez opter pour une présentation sous forme de PowerPoint ou une infographie. Votre contenu doit être également facile d’accès afin d’offrir un encadrement adéquat à votre personnel.

Vous pouvez vous occuper personnellement de la rédaction des politiques générales que les employés doivent s’approprier en matière de collecte de données et de sécurité informatique. Les règles relatives à l’utilisation personnelle des ordinateurs de bureau, à l’utilisation de réseaux sociaux, aux mesures à prendre en matière de télétravail doivent être simples et compréhensibles.

Les directives pour le télétravail

La pandémie de Covid-19 a plus que jamais donné au télétravail une place non négligeable dans le mode d’organisation des entreprises. La conciliation travail-famille offre de nombreux avantages pour l’entreprise, surtout en termes de gestion de l’espace dans le local. Cependant, il est parfois difficile d’assurer une véritable protection des données sensibles à l’extérieur des locaux de la société. Des mesures devront donc être mises en place pour assurer un meilleur encadrement du personnel travaillant à l’extérieur des locaux :

• limitez l’accès aux informations professionnel à une certaine catégorie d’employé ;
• fixez les niveaux d’accès aux informations en fonction des tâches à effectuer ;
• privilégier l’utilisation d’ordinateurs de bureau munis de pare-feu ou logiciel spécifique ;
• exiger la protection des réseaux sans fil et ceux des appareils aux moyens de mots de passe complexes ;
• encourager l’utilisation d’un VPN (Réseau virtuel privé).

Il faudra également mettre en place des formations spécifiques pour les employés qui travaillent depuis chez eux.