Définition : B2E

Depuis quelques années, le Business to Employee (B2E) a pris de l’ampleur et fait l’objet d’une attention particulière par de nombreuses entreprises.

B2E : qu’est-ce que c’est ?

De manière simple, le B2E désigne les relations entre une entreprise et ses employés. Le Business to Employee englobe aussi bien les relations entre une structure professionnelle et les salariés déjà présents et ses futurs employés.

Pour mettre en place une excellente communication avec ses collaborateurs, une entreprise peut faire appel à différents outils tels que l’intranet.

Le B2E : à quoi ça sert ?

Les entreprises qui mettre en place des mesures pour améliorer leurs relations avec leurs salariés peuvent :

• Fédérer plus efficacement leurs employés autour de leurs objectifs
• Améliorer significativement la communication avec leurs salariés et réduire significativement les erreurs ou les problèmes liés à un manque d’information
• Réduire grandement leurs coûts, dans la mesure où certains problèmes auxquelles elles sont confrontées peuvent être résolus en temps réel. Les nombreuses étapes et les longs processus relatifs à la résolution des problèmes sont donc supprimés
• Améliorer grandement leur productivité, en facilitant les échanges entre leurs employés et en accélérant donc tout type de processus. Outre la communication, le B2E contribue au bien-être des employés et augmente ainsi leur productivité
• Améliorer le transfert de connaissances entre les salariés, mais également entre ceux-ci et les supérieurs hiérarchiques. Les connaissances acquises grâce aux informations véhiculées au sein de l’entreprise permettent de favoriser la montée en compétences des salariés, mais elles peuvent également être utilisées pour améliorer ou transformer certains processus