Professionnels de la formation : votre organisation est-elle conforme ?

Vous dirigez un centre de formation ? Peu importe votre domaine de spécialisation, vous devez veiller au professionnalisme et à la notoriété de votre structure. À cet effet, la certification se révèle être un outil incontestable pour pérenniser votre activité. Initiée par l’État français depuis 2018, la certification Qualiopi en particulier, a l’avantage de vous rendre incontournable sur le marché des offres de formation. Symbole de qualité, elle vous apporte un nombre considérable de privilèges. Quel que soit le type de formation que vous proposez, découvrez-en plus sur l’importance de la certification pour votre structure.

La certification Qualiopi pour les organismes de formation

Rendue obligatoire depuis janvier 2022, la certification Qualiopi est, à ce jour, la meilleure preuve de la qualité d’une formation. Grâce à elle, et avec l’intervention d’organismes certificateurs, l’État est en mesure d’apprécier le degré de professionnalisme des prestataires d’actions contribuant au développement des compétences. Sont concernés par ce certificat qualité, les centres de formation professionnelle (indépendants ou non, publics ou privés), les organismes spécialisés dans la formation continue, le bilan de compétences ou encore la validation des acquis de l’expérience. La certification Qualiopi permet d’évaluer à la fois les offres de formation, les outils et dispositifs de dispense des enseignements. Ceux-ci doivent être conformes aux besoins des apprenants (particuliers et entreprises).

À cette fin, les actions de formation concernées doivent être en conformité avec le référentiel Qualiopi, qui se base sur sept critères d’évaluation. Ce label atteste donc de l’expertise de votre centre de formation. Si créer un centre de formation est réellement avantageux, obtenir la certification Qualiopi l’est encore plus. Elle est la preuve que les formations délivrées dans votre centre sont les meilleures et les plus recherchées du marché, tant au niveau pédagogique que technologique. Votre organisme reste ainsi très compétitif sur le marché et se démarque aisément des autres centres de formation.

La certification Qualiopi est un gage de professionnalisme, de fiabilité, de rigueur et d’efficacité. Elle rassure vos clients et vous permet de les mettre en confiance. Notons en outre que la certification Qualiopi vous ouvre bien des portes. Vous souhaitez bénéficier de financements publics ou mutualisés ? Le certificat qualité est une condition essentielle pour que ces fonds vous soient octroyés.

Comment faire certifier votre organisme ?

Avant tout, il est important de préciser que la certification Qualiopi n’est guère un diplôme ; son action s’inscrit dans la durée. Elle oblige en effet les organismes, à rester dans un processus d’amélioration permanente. En général, il est possible de demander le certificat qualité, quelle que soit l’ancienneté de votre organisme de formation.

L’une des étapes essentielles pour obtenir la certification Qualiopi en particulier, est de prendre connaissance des 7 critères du référentiel national qualité (RNQ). Vous avez obligation de vous informer afin d’être certain que votre structure en respecte tous les contours. Une fois cette étape remplie, vous devez constituer un dossier et prendre contact avec un organisme certificateur agréé par le CoFrAc (Comité français d’accréditation), qui s’occupera de l’audit de votre centre de formation.

Cet audit consiste en des entretiens qui permettent de confirmer votre respect des critères Qualiopi. Lorsque les conclusions de cette inspection initiale sont positives, vous recevez votre certification. Sachez qu’une fois accordée, celle-ci est valable pour une durée de 3 ans. Dans le cas où votre audit révèle des insuffisances, vous devez alors en prendre connaissance et apporter les corrections adaptées. Si ces dernières sont concluantes, votre certification vous est accordée. Précisons qu’un audit de surveillance doit être réalisé environ 18 mois après l’obtention de votre certification Qualiopi, et un autre de renouvellement au terme des 3 ans de validité.

Le coût de la certification Qualiopi

Si obtenir un certificat tel que Qualiopi est avantageux à plus d’un titre, il faut reconnaître que cette initiative peut représenter un important investissement. En effet, le coût de cette certification est majoritairement déterminé par le chiffre d’affaires de l’organisme de formation. Ainsi, prévoyez entre 1400 et 1800 euros si le volume de vos transactions est inférieur à 150 000 euros.

Pour un chiffre d’affaires compris entre 150 000 et 750 000, la certification Qualiopi peut coûter jusqu’à 2200 euros. Outre le chiffre des ventes, le budget alloué à cette certification peut être influencé par la durée et le coût des audits (initial, de surveillance et audit de renouvellement).

Toutefois, il est possible d’obtenir un financement pour une action de formation qui accompagne à l’obtention de la certification.

Les autres obligations des professionnels de la formation

Il est absolument indéniable que les organismes de formation sont essentiels dans le processus d’acquisition de nouvelles compétences. Ils sont tout aussi importants pour la croissance des entreprises. L’existence et la reconnaissance de ces structures sont alors conditionnées à certaines exigences. Ainsi, en plus d’obtenir la certification Qualiopi, les professionnels de la formation ont pour obligation de faire une déclaration d’activités à la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi (Direccte). C’est une étape essentielle pour être reconnu comme organisme de formation. Toutefois, il convient de préciser que cette recommandation ne concerne pas toutes les catégories de professionnels.

Il est également nécessaire de procéder à l’enregistrement de votre formation au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). En outre, quel que soit le type de formation proposé, vous devez vous assurer de fournir aux apprenants toutes les informations importantes telles que le programme de la formation choisie, les méthodes d’enseignement, les tarifs appliqués et autres modalités.

De même, la rédaction d’un règlement intérieur permet d’établir un cadre sécuritaire et disciplinaire adéquat (Article R. 6352-2 du Code du Travail). En tant qu’organisme de formation, vous devez également fournir chaque année, un bilan pédagogique et financier de votre activité. Enfin, la signature d’une convention de formation est nécessaire pour la bonne gestion des cas de litiges entre formateurs et apprenants.

Que risquez-vous en cas de non-conformité ?

Ainsi que nous l’avons mentionné plus haut, la certification est une nécessité pour de nombreux organismes de formation professionnelle. Y déroger peut entraîner des conséquences plus ou moins préjudiciables pour votre structure. Lorsque votre audit initial concernant la certification Qualiopi révèle que l’organisme de formation n’est pas conforme, l’auditeur vous en informe.

Bien évidemment, la certification ne vous est accordée que lorsque vous mettez en place des mesures pour y remédier. Précisons qu’elle peut être suspendue pour un organisme de formation anciennement certifié Qualiopi.

En outre, un organisme de formation non conforme ne peut bénéficier des financements publics accordés. De même, sa crédibilité peut être sérieusement remise en question par ses clients. De fait, si vous n’êtes pas concerné par cette recommandation, sachez que l’obtenir peut représenter un réel atout.