Banque Nuger : présentation et services

Figurant parmi les 8 banques régionales du groupe Crédit du Nord, la Banque Nuger a été fondée par André Nuger. Cette banque régionale du Crédit du Nord a ouvert ses portes en 1924. Présente dans six départements, la Banque Nuger fait de sa principale mission l’accompagnement de ses clients de leurs projets.

La Banque Nuger

La Banque Nuger offre un effort participatif depuis de nombreuses années à ses clients au travers de chacun de ses départements implantés dans la Nièvre, le Cher, le Puy-de-Dôme, l’Allier, la Haute-Loire et le Cantal. Ses 21 agences disposées dans le Centre et ses 148 collaborateurs hommes et femmes accompagnent ses clients dans la construction de leur avenir.

Une banque à proximité de ses clients particuliers, professionnels, institutionnels et entreprises, la Banque Nuger est un établissement bancaire dit « responsable ». La banque est participe à l’essor social et économique de sa zone d’intervention. Sa proximité avec ses clients et son expertise permettent à la Banque Nuger de répondre aux besoins de ses clients et de donner une satisfaction client importante à ces derniers.

Partenaire de l’ASM Clermont-Auvergne et de la Fondation du Patrimoine Auvergne, cet acteur économique « responsable » entretient une relation de confiance avec ses clients tant professionnels que particuliers. La Banque Nuger veille à l’épanouissement de chacun, dans le respect de la spécificité et de la diversité de ses collaborateurs. En effet, la banque développe continuellement ses services depuis son origine et sait tirer profit des réseaux de compétences du groupe Crédit du Nord.

Pour veiller et maintenir cette proximité avec sa clientèle, la Banque Nuger a mis en place un service de banque à distance. Ce service en ligne résulte d’un souhait d’accompagnement permanent de ses clients et permet à ces derniers de gérer leur budget et leur avenir de manière efficace.

Ouvrir un compte bancaire chez la Banque Nuger : comment faire ?

Détenir un compte bancaire dans les livres de la Banque Nuger est des plus facile. Généralement, le client doit convenir d’un rendez-vous avec la banque et se déplacer physiquement auprès d’une agence pour ouvrir son compte.

Vous devez produire certains documents afin que le conseiller qui prendra en charge de demande puisse faire l’ouverture de compte. À savoir, il vous faut :

• Un justificatif d’identité. Il peut s’agir d’une carte de résident, d’une carte nationale d’identité ou bien d’un passeport. Il est impératif que chacun des documents présentés soit en cours de validité.
• Une pièce justificative de domicile telle qu’une facture d’électricité, de téléphone fixe ou une quittance de loyer
• Un document justifiant la condition de votre revenu comme un bulletin de salaire ou un contrat de travail. Pour être valide, cette pièce devra être de moins de trois mois.

En cas de non-résident français, la personne doit présenter :

• Soit son attestation de résidence,
• Soit un exemplaire son avis d’imposition de revenu à l’étranger
• Soit une attestation de résidence délivrée par une autorité à part l’autorité fiscale comme la mairie ou le consulat.

Comment trouver une agence de la Banque Nuger ?

Pour faciliter à ses clients de trouver ses agences dans le centre, la Banque Nuger a équipé son site officiel d’une fonction de géolocalisation. Selon les besoins d’un client, celui-ci peut trouver l’agence de la banque qui lui convient parmi les six départements où elle est implantée.

Quels services la Banque Nuger propose-t-elle ?

Idem à chacune des banques régionales du groupe Crédit du Nord, la Banque Nuger propose à ses clients des services modulables et à distance pour répondre à leurs besoins. Étant une banque de détail qui prime la proximité de ses services, voici les services disponibles auprès de cette banque répondant à cette spécificité.

Une banque à distance

Un service à part entière de l’établissement bancaire et qui est ouvert à chacun des clients titulaires de compte dans ses livres. Le service de banque à distance de la Banque Nuger comprend un service en ligne sur internet et depuis une application mobile.

Le service de banque en ligne Nuger est dédié à la consultation et à la gestion des comptes de ses clients. À cet effet, l’accès au service est entièrement sécurisé et personnalisé. À tout moment, un client peut procéder au blocage de ses accès au service en ligne et notamment en cas de simple suspicion d’utilisation frauduleuse, de perte, de vol ou de détournement de ses données d’accès par les tiers.

Depuis son compte en ligne, le titulaire peut :

• Accéder à ses informations et relevés bancaires en ligne
• Gérer et suivre ses comptes
• Consulter son solde
• Gérer ses cartes bancaires
• Réaliser des virements
• Réaliser des prélèvements et faire opposition à une opération
• Être à jour sur ses contrats d’assurance
• Recevoir et personnaliser ses alertes (SMS, mail) relatives à ses opérations, son solde bancaire, ses relevés de compte, etc.

Télécharger l’application de la banque depuis les App stores et accédez à vos comptes en banque.

La convention Étoile

Une offre bancaire personnalisée selon les besoins du client, la Convention Étoile de la Banque Nuger donne accès à la gamme de cartes qui convient au titulaire de compte, à des services bancaires basiques et des modules personnalisés.

Les cartes bancaires de la Convention Étoile

Le client désireux de souscrire à la Convention Étoile dispose d’un choix de carte VISA parmi la gamme existante : Classic, Premier, Infinite ou Platinum.

De plus avec la Convention Étoile, les jeunes de 18 à 25 ans bénéficient d’un tarif préférentiel de 50 % jusqu’à leurs 26 ans.

Le titulaire de la carte peut :

• Personnaliser le visuel de sa carte bancaire
• Gérer le plafond de ses moyens de paiement
• Bénéficier de la fonction sans contact et la désactiver s’il le souhaite
• Accéder au service de paie tel que Samsung ou Apple Pay

La carte Visa Classic de la Banque Nuger est de type débit immédiat ou débit différé fin de mois. Elle permet un plafond de retrait de 300 euros pendant 7 jours glissants et 500 euros par jour pour des retraits auprès des distributeurs du groupe Crédit du Nord et de la Société Générale. Le propriétaire de la carte dispose d’un plafond de paiement à hauteur de 2000 euros également pendant 7 jours glissants. La carte permet aussi de bénéficier d’une garantie décès et validité de 46 000 euros et d’une assistance médicale en France. La carte Visa Classic coûte 52 euros annuels.

La carte Visa Premier qui est une carte à débit différé ou immédiat possède un plafond de retrait de 1500 euros par 7 jours dont 900 euros uniquement en France. Son plafond auprès des DAB du groupe et de la Société Générale est de 1000 euros par jour. Quant au montant seuil relatif au paiement, il s’élève à 8000 euros pour 30 jours glissants. La Visa Premier est assortie avec une assurance décès à 310 000 euros et d’une assistance médicale valable à la fois en France et à l’étranger. La Banque Nuger facture cette carte 138 euros annuels à ses clients.

La carte Visa Platinium pour 220 euros annuels est une carte à débit immédiat ou différé en fin du mois. Elle a pour plafond de retrait un montant de 1600 euros pendant 7 jours si c’est auprès des distributeurs de la banque et 1500 euros par jours si c’est auprès des guichets du groupe Crédit du Nord et de la SG. Le plafond de paiement, plus important que pour les autres cartes, est de 12 000 euros pour 30 jours. Vous bénéficiez avec la carte, d’un service de conciergerie type Platinium de 9 h à 21 (6 jours sur 7). Votre plafond d’assurance décès assortie avec la carte Visa Platinium est de 465 000 euros. Elle dispose aussi de la garantie assistance médicale (France et étranger).

La carte Visa Infinite qui est la plus haute de gamme des cartes de la Convention Étoile possède un avantage plus important à la fois sur les plafonds de paiement et de retrait, mais aussi sur les services proposés. La Visa Infinite existe aussi en débit immédiat et différé à la fin de mois et est proposée aux clients à 360 euros annuels.

• Le plafond de retrait dans les GAB de la Banque Nuger est de 1 800 euros sur 7 jours glissants.
• Le plafond de retrait dans les distributeurs de la SG et du groupe est de 2000 euros par jour
• Le montant seuil pour le paiement est égal à 15 000 euros sur 30 jours
• Une garantie assurance décès et assistance médicale en France et à l’étranger pour une somme de 620 000 euros

Les services inclus dans la Convention Étoile

Comme il est susmentionné plus haut, la souscription du client à la Convention Étoile permet de bénéficier de certains avantages sur les services bancaires.

• Une exonération du paiement des frais d’opérations courantes telles que la modification du code confidentiel de la carte, la tenue du compte, etc.
• La Sécurité Bleue qui est une offre d’assurance couvrant la perte ou le vol des moyens de paiement du client
• Les services de Banque en ligne pour permettre au client de gérer ses comptes où qu’il soit

Les produits bancaires de l’établissement

Une banque de détail propose toujours à ses clients des services et produits bancaires tels que :

• Des services d’épargne : livret d’épargne, plan épargne logement, épargne retraite, assurances vie, etc.
• Des offres de crédit : crédit immobilier, crédit renouvelable et prêt personnel
• Des produits d’assurance pour couvrir ses clients et leurs biens : assurance des moyens de paiement, assurance habitation, assurance auto, responsabilité civile…
• Des services relatifs à la prévoyance : la protection juridique, les accidents de la vie, la dépendance …

Les démarches d’accès à votre compte en ligne

En premier lieu, pour accéder à vos comptes en ligne, il vous faut :

• Lancer une demande de requête sur votre moteur de recherche en tapant des mots clés pertinents tels que « Banque Nuger » ou « compte Nuger ». La plus simple et la plus rapide est d’aller directement sur le site officiel de la banque depuis Banque-nuger.fr
• Comment accéder à vos comptes ? Pour ce faire, cliquez simplement sur le bouton « mes comptes » en rouge à droite en haut de votre écran.
• Une fois sur la page d’authentification, entrez vos codes d’accès dont votre identifiant puis « Valider » et ensuite votre code confidentiel à 6 chiffres
• Sélectionner « Valider » encore une fois pour confirmer votre action et ouvrir vos comptes