Ouverture de compte, services et tarifs de la banque Crédit Agricole Franche-Comté

Pour se rapprocher davantage de ses clients et améliorer l’accessibilité de ses services, le groupe du Crédit Agricole a mis en place différentes caisses régionales. Le groupe Crédit Agricole est présent sur l’ensemble du territoire français, mais également dans d’autres pays d’Europe et hors zone euro. Parmi les nombreuses caisses régionales du groupe, nous pouvons citer le Crédit Agricole Franche-Comté.

Le Crédit Agricole Franche-Comté, qui est-ce ?

Le Crédit Agricole Franche-Comté est une banque appartenant au groupe Crédit Agricole. Le Crédit Agricole, sur le plan historique, est une banque qui a été fondée en France vers la fin au XIXe siècle, plus précisément en 1894. Au début de son parcours, le Crédit Agricole devait constituer un instrument de soutien et un moteur de développement du secteur agricole en France. Peu à peu, le Crédit Agricole recouvre le pays dans sa totalité, avec près d’une quarantaine de caisses au niveau régional, affichant en tout plus de 20 millions de clients dans la catégorie des particuliers. Hormis la France, le Crédit Agricole est également présent dans différents pays. Plus précisément, elle est implantée dans 47 pays différents, et comptabilise à elle seule plus de 50 millions de clients à travers le monde.

Le Crédit Agricole Franche-Comté proprement dit, est présent dans différents départements sur le territoire de la France, à savoir dans le Doubs, dans le Jura, dans la Haute-Saône et dans le Belfort. En termes de chiffres et de statistiques, le Crédit Agricole regroupe près de 500 000 clients. Un chiffre qui se subdivise en deux catégories de clients, dont des clients en catégorie « particulier » et des clients en catégorie « sociétaire ». Pour cette seconde catégorie, le Crédit Agricole en compte plus de 230 000 clients. Le Crédit Agricole Franche-Comté détient une part majeure du marché financier, ce qui fait qu’elle est la plus grande banque régionale.

En termes de service et de prestation de service, le Crédit Agricole Franche-Comté met à la disposition de ses clients différents produits, selon les besoins spécifiques de chacun des clients. Autrement dit, le Crédit Agricole Franche-Comté spécifie ses services selon la catégorie de ses clients, mais aussi selon les besoins de ces derniers. Cette banque est ouverte tant pour les entreprises, pour les particuliers, pour les clients dans le secteur agricole, que pour les professionnels. En sus, la banque de Franche-Comté est une banque de détail, qui se spécialise dans le domaine de l’épargne, du crédit, et de l’assurance.

Quelles sont les démarches à suivre pour l’ouverture d’un compte auprès de la banque ?

Toujours dans une optique de recouvrir le marché financier, la banque propose différents moyens pour souscrire aux services que propose le Crédit Agricole Franche-Comté. En effet, pour des contraintes de temps, ou pour d’autres raisons, certains clients ne peuvent se rendre directement auprès d’une agence afin de souscrire à un compte. C’est ainsi que la banque a développé une alternative pour les clients trop chargés.

Souscription directe en agence

Il s’agit de la démarche traditionnelle de souscription à un compte bancaire. La localisation géographique des caisses de la banque régionale est disponible et consultable sur internet. Il s’agit d’un outil d’identification pour les clients de la caisse qui leur est le plus adapté en termes géographiques. Pour ce faire, le client doit entrer des coordonnées géographiques, dont son adresse avec sa ville, suivi de son code postal ou il peut également sélectionner une ville parmi celles qui sont présentes sur la liste de l’outil.

Une fois que le client aura choisi l’agence qui lui convient le mieux, il pourra par la suite se rendre directement à l’agence pour prendre rendez-vous avec un conseiller de la banque.

Souscription en ligne

Cette alternative de souscription à un compte convient à ceux qui ne peuvent se rendre en agence, du fait d’un emploi du temps chargé, ou tout simplement à cause d’un imprévu. La demande de souscription à la banque reste ainsi faisable sur le site internet du Crédit Agricole Franche-Comté.

Le client doit ainsi se rendre sur la page de la banque. L’option « ouvrir un compte » se situe dans la barre en haut à droite de la page. De là, il peut remplir le formulaire de souscription, et choisir les modalités qui lui conviennent le mieux.

Souscription téléphonique

La souscription téléphonique ne remplace cependant pas la souscription directe faite en agence pour l’ouverture d’un compte auprès de la banque. Cette alternative ne constitue qu’une démarche préalable de prise de rendez-vous avec un des conseillers de la banque.

Ainsi, une fois que le rendez-vous est fixé, le client désireux d’ouvrir un compte auprès de la banque doit toujours se rendre en agence pour procéder aux différentes démarches.

Quels sont les différents services proposés par la banque ?

Le Crédit Agricole met à la disposition de ses clients différents types de services et produits bancaires. En effet, pour une meilleure expérience de ses clients, mais aussi pour répondre aux besoins de chacun, la banque propose des cartes bancaires, un compte bancaire modulable à l’image du client. À cela s’ajoutent les services de la banque relatifs à son aspect de banque de détail.

Les différentes cartes bancaires du Crédit Agricole

Dans un souci de faciliter les opérations monétaires entre les agents, la banque a imaginé différents modes de paiement. La carte bancaire s’inscrit ainsi comme étant un moyen de paiement lors des achats des clients.

Le client de la banque peut ainsi opter pour la carte bancaire qui lui convient le mieux. Il peut donc choisir entre :

• La MasterCard, qui est une carte facilitant le paiement, mais qui permet également le retrait d’argent même au niveau international. Il existe quelques cartes de la catégorie MasterCard telles que le Gold Mastercard qui favorise un plafond de retrait plus élevé, la World Élite, la Mastercard Cartwin ainsi que la Gold Mastercard Cartwin. Chacune des cartes MasterCard a ses spécificités, en termes de plafonnement, d’avantages comme la possibilité d’effectuer un paiement au crédit ou bien au comptant.
• La carte bancaire Visa, qui, contrairement à la MasterCard, est accompagnée d’un système d’assurance et d’assistance lors des déplacements. Il s’agit également d’une carte qui peut être utilisée au niveau international. Parmi les cartes Visa, il peut être cité, la carte Visa de type classique, la carte Visa de type Premier, avec un plafonnement et un service d’assurance plus complets, la carte Visa de type Infinite. Ces cartes permettent toutes à leurs utilisateurs de faire des retraits hors de la zone euro.
• La carte Mozaïc, pour les âgés de 12 ans, ou aussi la carte sociétaire.

Le compte personnalisable du Crédit Agricole

Il est à savoir que le Crédit Agricole rend possible la personnalisation des comptes bancaires, pour mieux satisfaire les clients. En effet, il est question de rajouter des services supplémentaires pour compléter les services fournis dits services de base de la banque.

Ainsi, le client peut modifier et bénéficier d’un compte bancaire où le niveau de découvert est maîtrisé, d’un compte bancaire suivi et sécurisé. D’autres options sont également disponibles. Leur activation et leur modification dépendent des besoins personnels de chaque client.

Les produits d’épargne du Crédit Agricole

Étant une banque de détail, le Crédit Agricole propose à ses clients des produits d’épargne, d’assurance, et de prêts. Ces produits peuvent être soulevés par le client dans une optique d’investissement immobilier tel qu’un achat ou une rénovation, des produits de crédit spécifique à la consommation directe, ou pour l’acquisition d’une auto, des produits de prévoyance pour sa retraite, pour bénéficier du taux d’intérêts et des intérêts générés par le placement de capital.

Quels sont les tarifs relatifs aux services prodigués par la banque ?

La tarification de la banque agricole a été mise à jour en 2019, et se fait selon les services demandés par le client. Il est ainsi à savoir que :

• Pour la tenue d’un compte bancaire, le client doit verser à la banque 12 euros l’année. Par contre, le tarif est de 30 euros pour le cas d’un compte en situation d’inactivité ;
• L’obtention des cartes Visa de type classique et MasterCard, qu’elles soient à débit immédiat ou à débit différé se fait à environ 44 euros par année ;
• Pour les cartes Visa de type Premier et la carte Gold Mastercard, toujours à débit immédiat et à débit différé se fait à 123 euros, contre presque 140 euros pour une année concernant les cartes prestigieuses des deux catégories.

Quelles sont les démarches à suivre pour accéder à son compte personnel en ligne ?

L’accès à son compte personnel est facilité par les nouvelles technologies. En ce sens, un client peut très bien accéder à son compte en ligne, c’est-à-dire via internet. Voici les démarches à respecter :

• Rendez-vous à la page officielle de la banque ;
• Sur la page d’accueil, cliquez sur l’onglet correspondant à accéder à mes comptes ;
• Sur la nouvelle page sur laquelle vous serez redirigé, informez votre code secret, mais avant tout votre identifiant client ;
• Pour valider ces démarches, cliquer sur l’onglet « confirmer ».