Environnement de travail difficile : quelles précautions ?

Tout milieu professionnel comprend des risques susceptibles d’avoir un impact sur la santé des employés. Toutefois, il existe des secteurs plus dangereux que d’autres. La meilleure façon de limiter les dégâts est de prévenir autant que possible les causes qui peuvent entraîner des blessures émotionnelles, morales ou physiques. Dans cet article, nous allons vous expliquer les précautions à prendre en cas d’environnement de travail difficile.

Adopter un Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé (ou DATI)

Un DATI est un appareil servant à prévenir les secours en cas de danger d’une personne travaillant dans un endroit isolé ou dans un secteur de travail dangereux. Il remplit à la fois une mission de surveillance à distance et de protection des travailleurs isolés contre certains risques professionnels. Étant donné la diversité d’appareils proposés sur le marché, renseignez-vous sur le dispositif DATI afin de comprendre son importance au sein d’une structure professionnelle, notamment dans le BTP.

Quant aux informations de base à connaître sur ce système, il s’avère important de savoir son utilité, son fonctionnement et les différents types existants. Par la suite, prenez en compte les critères adaptés à vos besoins avant de choisir le dispositif d’alarme pour travailleur isolé.

L’utilité d’un DATI

Avant toute chose, il est important de savoir différencier les termes « DATI » et « PTI » ou Protection du Travailleur Isolé. Pour faire simple, les DATI font partie des PTI. Autrement dit, le concept de PTI fait référence à l’ensemble des mesures et des procédures permettant de protéger la vie ou la santé des salariés isolés. Les DATI, eux, désignent exclusivement les appareils permettant de déclencher une alerte. Ils sont destinés à tous les travailleurs isolés ou à ceux qui se trouvent hors de portée de vue des employeurs.

Les alertes émises leur permettent de bénéficier rapidement de secours en cas d’incident grave ou d’urgence médicale. Les dispositifs d’alarme pour travailleurs isolés sont généralement reliés à un centre de télésurveillance disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ce sont les meilleurs équipements de sécurité adaptés aux travailleurs isolés pour se protéger des risques auxquels ils font face.

Le fonctionnement d’un DATI

Généralement, un DATI performant devrait être équipé de deux types d’alarmes :

• une alarme manuelle déclenchée par le travailleur isolé en situation de détresse,
• une alarme automatique déclenchée par la détection d’une chute, d’un danger ou d’un dysfonctionnement de l’appareil. La perte de mobilité, la présence de gaz toxique ou l’arrachage du dispositif peuvent également provoquer le déclenchement automatique de l’alarme.

L’alerte est envoyée à un professionnel (ou groupe de professionnels) préalablement déterminé qui procède ensuite à une vérification (il peut s’agir d’une personne interne à l’entreprise ou externe telle que les pompiers, le SAMU, etc.). Il doit confirmer l’existence de l’urgence en analysant les données qu’il a reçues ou en demandant directement des informations au travailleur isolé concerné. Il a la possibilité d’intervenir directement sur place s’il possède les compétences nécessaires au secours, tout comme il peut contacter des professionnels spécialisés.

Il faut savoir que les DATI sont souvent équipés de micros et de haut-parleurs qui permettent de communiquer rapidement et d’expliquer la situation dans laquelle le sujet se trouve. Dans la plupart des cas, ils sont également équipés de systèmes de géolocalisation permettant de repérer facilement l’employé en cas d’urgence médicale.

Les différents types de DATI

Les dispositifs d’alarme pour travailleurs isolés sont disponibles sous différentes formes, les plus connues d’entre elles incluent :

• les Talkies Walkies,
• les montres connectées,
• les boitiers DATI,
• les équipements de protection individuelle (ou EPI) connectés,
• les téléphones GSM et DECT,
• les semelles connectées (l’alarme est déclenchée par la perte de la verticalité par exemple).

Il est à rappeler que les chefs d’entreprise sont obligés d’assurer la sécurité et la santé de leurs employés. Dans ce contexte, ils doivent leur fournir des équipements de protection adéquats (L230-2 du Code du travail). D’ailleurs, l’article R4543-19 du décret n° 2008-1325 du 15 décembre 2008 relatif à l’application du Code du travail a précisé qu’« un travailleur isolé doit pouvoir signaler toute situation de détresse et être secouru dans les meilleurs délais ». Il incombe ainsi à l’employeur de bien choisir le DATI approprié à l’activité isolée de l’employé.

Les critères à prendre en compte pour bien choisir un DATI

Le DATI que vous choisirez doit parfaitement convenir à vos besoins et aux risques spécifiques de l’activité de vos employés isolés. La première étape consiste à bien définir vos exigences en matière de structure de l’appareil (prise en main, rapidité, facilité de manipulation, etc.). Ensuite, il vous faut vérifier la performance de ce dernier en analysant la fiabilité de la transmission d’alerte. Fiez-vous à la réputation du fabricant pour repérer rapidement les appareils performants.

Puis, vous devez vous assurer que le DATI dispose bel et bien d’une technologie permettant de localiser avec précision l’utilisateur, quel que soit le lieu où il se situe. Enfin, faites attention à la résistance de l’appareil : il devrait idéalement être à l’épreuve de l’eau et de la poussière.

Savoir identifier les risques pour planifier la prévention adéquate

Afin d’établir un programme adéquat de prévention des risques, il est crucial d’identifier les situations professionnelles risquant de nuire à l’intégrité physique ou morale de vos travailleurs. Connaître les différentes natures de risques susceptibles de se manifester sur les lieux de travail vous sera certainement utile. Notez qu’il en existe six grandes catégories : les risques mécaniques, physiques, chimiques, biologiques, radiologiques et psychosociaux.

Dans cette démarche, n’hésitez pas à solliciter la contribution de vos travailleurs ou des spécialistes de l’identification des risques au travail. Évaluez le niveau de dangerosité de chaque risque et repérez ceux qui peuvent être évités, combattus ou remplacés.

Puis, planifiez la prévention en tenant compte de l’évolution de la technique, de l’organisation et des conditions de travail. Vous aurez ensuite besoin de donner des instructions appropriées aux travailleurs. Vous devez veiller à faire appliquer les consignes de sécurité prévues au sein de vos établissements ou de vos chantiers. Pour ce faire, la formation des salariés sur la sécurité au travail sera nécessaire au moment de l’embauche, et régulièrement. En tant que dirigeant d’entreprise, vous êtes tenu de les informer des risques susceptibles d’affecter leur santé et leur sécurité avant leur prise de poste.

Environnement à risque : organiser des soins d’urgences

L’employeur est soumis à l’obligation d’organiser des soins d’urgence dans l’entreprise. Cela permettrait aux salariés victimes d’accidents ou de maladies professionnelles d’être immédiatement traités sur place. Cela peut se traduire par l’engagement d’un infirmier permanent ou la mise en place d’une équipe de sauveteurs-secouristes du travail. L’établissement d’un guide de conduite exposant les comportements à adopter par les salariés en cas d’urgence est aussi nécessaire. L’installation de défibrillateur peut être obligatoire dans certains établissements.

Pour définir les meilleures mesures à élaborer, il est recommandé à l’employeur de demander des conseils experts à un médecin du travail. Il doit garder à l’esprit que s’il échoue dans son obligation de prévenir et de combattre les risques professionnels, il encourt des poursuites judiciaires. Sans les mesures de prévention adéquates, les salariés victimes d’accidents du travail ou de maladies professionnelles ont le droit de lui reprocher une faute inexcusable. Le paiement de dédommagements financiers considérables pourrait alors lui être imposé. Cela équivaudrait à une énorme perte pour la société.

Pour éviter d’éventuels accidents ou maladies au sein de votre entreprise, vous devez préalablement identifier les risques susceptibles d’être rencontrés par vos salariés. Vous serez amené à prendre des décisions relatives à leur sécurité et à mettre en place des mesures de prévention des risques professionnels. Il vous faudra aussi organiser des soins d’urgence pour limiter au maximum les dégâts qu’ils peuvent subir. Si vos travailleurs sont isolés, vous êtes tenu d’adopter un DATI pour leur permettre de bénéficier à tout instant d’un accompagnement à distance. Ainsi, en cas de détresse, vous recevrez immédiatement leur alerte et vous serez en mesure de leur envoyer rapidement des secours.