Banque Populaire Aquitaine : les services et l’ouverture de compte

Reconnue pour la dixième année consécutive comme la première banque des PME, la Banque Populaire entretient depuis les 100 années de son existence une relation particulière avec ses clients. Cette banque régionale et coopérative est née d’un mouvement humaniste des commerçants, artisans, petites entreprises incompatibles à la souscription au crédit bancaire. Elle dispose aujourd’hui d’une clientèle très entendue allant aux professionnels, particuliers, entreprises, agriculteurs, associations, artisans et biens d’autres. Voici toutes les informations à connaître sur la Banque Populaire Aquitaine : offres, cartes, tarifs, produits bancaires et services financiers.

Qui est la Banque Populaire Aquitaine ?

Filiale du groupe BPCE, la Banque Populaire Aquitaine joue son rôle d’acteur clé dans la vie sociale et économique de son territoire. Une banque coopérative et régionale, la Banque Populaire Aquitaine compte plus de 210 agences implantées sur 11 départements : Charente-Maritime, Charente, Creuse, Corrèze (Cantons de Brive), Dordogne, Deux-Sèvres, Landes, Gironde, Haute-Vienne, Sud de la Vienne, Pyrénées-Atlantiques.

Cette caisse régionale de la Banque Populaire regroupe 2100 collaborateurs qui sont aux services de près de 677 000 clients, dont 143 400 sociétaires. Une banque régionale responsable et mutualiste, la BPA Centre Atlantique propose une large gamme de produits bancaires et assurances, différentes solutions et services modelables pour ses clients et des conseils personnalisés surtout pour les professionnels et les entreprises.

Banque Populaire Aquitaine : commencer par l’ouverture de son compte

Pour bénéficier de la large gamme de produits bancaires et financiers de la Banque Populaire Aquitaine, le client doit créer un compte dans les livres de l’établissement bancaire. Pour ce faire, le client peut procéder selon plusieurs alternatives possibles pour fixer un rendez-vous avec un conseiller. À savoir,

• Le futur client de la banque peut directement se rendre auprès de l’agence BPA près de sa résidence et échanger avec un conseiller. Le client peut géolocaliser les agences et distributeurs disponibles dans sa ville depuis banquepopulaire.fr/banque-assurance/. Il a à sa disposition l’emplacement exact de l’agence souhaitée, car la page présente à la fois le nom de la Rue ainsi que la ville et son code postal où est située l’agence. Cette page de la Banque Populaire présente également les agences disponibles en jour de samedi si le client en a besoin.
• Le demandeur peut faire sa demande d’ouverture en ligne en remplissant un formulaire d’information client pour qu’un conseiller de la banque le rappelle et arranger un rendez-vous avec lui. Le client peut se constituer un compte très facilement auprès de la banque.
• Il peut également faire appel au 05 49 08 50 50. Cette démarche a pour but qu’il se fait rappeler toujours par un conseiller afin de s’entendre sur la date d’un rendez-vous.

Lorsque le client se déplace auprès d’une agence BPA pour honorer le rendez-vous convenu avec un conseiller, il doit se munir de certains principaux documents, dont notamment :

• Un document légal pour certifier de son identité. Il peut s’agir d’une CNI, d’un passeport, d’un titre de séjour.
• Une pièce de domicile valide (moins de trois mois)
• Un justificatif d’activité : carte d’étudiant, avis d’imposition, bulletin de salaire, etc.

Il faut savoir que le client est susceptible de produire d’autres documents avec une date récente en fonction de sa situation professionnelle et personnelle.

Service de banque à distance : se connecter à son compte en ligne

La Banque Populaire Aquitaine propose à ses clients un service de banque en ligne pour la gestion de leurs comptes et de leurs opérations bancaires. Ce dispositif digital est très facile d’accès et simple d’utilisation. Pour se connecter à Cyberplus, le service de banque en ligne, il doit :

• Se rendre sur la page d’accueil de la banque
• En haut et à droite de son écran, l’onglet « Espace personnel » en bleu, cliquer dessus
• Une fois sur la page de connexion à son espace personnel, il doit sélectionner la région de son établissement bancaire, ici c’est « Aquitaine Centre Atlantique »
• Entrer son identifiant puis son mot de passe
• Valider l’action

La « version accessible » présente sur la page de connexion est une fonctionnalité qui permet un accès à un clavier virtuel pour la saisie du mot de passe.

Les autres services bancaires disponibles chez la Banque Populaire Aquitaine pour ses clients

Comme toutes banques de détails, la Banque Populaire dans la région Aquitaine peut proposer à ses clients des services bancaires diversifiés.

La gamme de cartes bancaires de la banque

Plus que de simples moyens de paiement, les cartes bancaires de la Banque Populaire Aquitaine offrent à un client plusieurs solutions de paiements pour répondre à leurs besoins. Pour ses achats en France et à l’étranger, pour ses retraits d’espèces auprès d’un distributeur compatible, les voici :

• La Carte Visa Classic. Cette carte permet à son propriétaire de régler ses différents achats à l’international, contrôler ses dépenses avec l’option à autorisation systématique ou quasi systématique. Cette carte bancaire est disponible en débit immédiat ou débit différé ;
• La Carte Visa Premier présente des capacités de retrait et de paiement plus importantes, des garanties ainsi que des assurances supérieures. Elle offre au client un choix de débit différé ou immédiat ;
• La Carte Visa Platinium donne au titulaire de cette carte Visa un accès au service Platinium de la banque et un service de conciergerie. Les plafonds de retraits et paiement de la carte Visa Platinium sont également plus importants ;
• La Carte Visa Infinite permet de bénéficier du service de conciergerie Visa Infinite dont les services d’un assistant personnel pour des réponses sur mesures, disponible 24 h/24, 7 j/7. Cette carte Visa haut de gamme offre des garanties, des assurances plus solides. Les propriétés de la Carte Visa Infinite en termes de retraits et de paiements sont plus élevées ;
• La Carte MasterCard est une carte bancaire internationale de retrait et de paiement avec un choix de mode débit différé ou immédiat. Elle offre des services de garanties et d’assurances et couvre les déplacements en France et à l’étranger ;
• La Carte Visa Electron est la carte de la Banque e à autorisation systématique au premier euro pour le règlement des achats en ligne. Les garanties assurances et assistances voyages sont incluses avec la carte.

Les cartes bancaires de la Banque Aquitaine permettent une gestion optimisée et autonome.

• Elles disposent de la fonction verrouillage en cas de vol, perte, opérations frauduleuses
• Les cartes permettent un suivi efficace du budget pour un regard sur la disponibilité du solde pour le mois en cours
• Elles permettent une gestion des plafonds de paiement et de retrait
• Les cartes offrent également une gestion des paiements à distance, des retraits et paiements à l’étranger

Le service de paiement de proximité : le service Apple Pay

Le service Apple Pay de la Banque Populaire Aquitaine correspond à un service de paiement mobile sans contact au moyen des cartes Visa de l’établissement bancaire enregistrées dans le dispositif dédié du titulaire de compte (Apple Watch, iPhone, Mac équipés de Touch ID compatible).

Ce service permet également le paiement sur le web ou depuis des applications configurées pour accepter les règlements sur carte enregistrée sur Wallet.

Accès au service nomade e-Carte Bleue

Le service e-Carte ouvert aux clients de la Banque Populaire Aquitaine titulaire d’un compte et d’une carte bancaire Visa, permet à ces clients des achats sécurisés en ligne. Le service permet d’obtenir un numéro de carte virtuel à usage unique au client. De ce fait, il n’a plus à communiquer le numéro de sa carte Visa lors de ses achats sur internet

Plus de garanties avec SECURIPLUS.

La BPA propose avec SECURIPLUS un service de garanties et d’assurances à ses clients pour mieux les protéger. Le contrat SECURIPLUS couvre le client de toutes utilisations frauduleuses de ses moyens de paiements, protège son identité et ses données personnelles, assure son mobile et sécurise ses appareils numériques.

L’application mobile CYBERPLUS de la Banque

Pour offrir à sa clientèle un moyen de gestion efficace de son compte, l’établissement bancaire d’Aquitaine Centre Atlantique a mis en place une version mobile de l’espace client CYBERPLUS. Avec l’application mobile de la plateforme en ligne CYBERPLUS, depuis une tablette ou un smartphone, le client peut :

• Consulter et gérer ses comptes
• Réaliser des virements
• Bénéficier du service e-relevé et RIB, le télécharger ou l’envoyer par mail
• Prendre contact avec un conseiller
• Avoir accès aux différents numéros d’urgence
• Géolocaliser une agence et un distributeur
• Demander un financement depuis l’application en renseignant la somme souhaitée depuis son espace client

Autres services et produits bancaires

Les services de financement : crédits et prêts bancaires

La BPA dispose de plusieurs offres de prêt financier et crédit à la consommation pour que ses clients puissent financer leurs projets (achat de véhicule, financement des études, projet immobilier). Il s’agit du prêt immobilier, du crédit renouvelable et du crédit personnel.

Les services d’épargne

Les clients de la Banque Populaire peuvent également souscrire à différents produits d’épargne :

• L’épargne logement ;
• Les placements financiers et à terme ;
• L’assurance décès ;
• L’investissement en bourse ;
• Le livret A, livret de développement durable ;
• Le livret jeune ;
• Le livret épargne logement ;
• Le plan épargne logement ;
• Les solutions d’investissement immobilier ;

Les conditions tarifaires

Retrouvez ci-après les tarifs appliqués au 1er mai 2021 de la Banque Populaire Aquitaine.

Découvrez toute la tarification en vigueur sur Tarifs et règlementations.