Définition : Bilan de campagne
Après une campagne (publicitaire ou marketing), une entreprise doit dresser un bilan comprenant des données liées à celle-ci.
Qu’est-ce qu’un bilan de campagne ?
Un bilan de campagne est tout simplement un document qui permet de faire le point sur une campagne publicitaire ou marketing. Il se présente généralement sous forme de tableau et permet de s’informer rapidement sur les résultats obtenus par support et média.
Pour obtenir des données précises sur une campagne publicitaire, il est possible d’utiliser des outils de tracking ou de réaliser un post-test publicitaire. Ce dernier est une étude permettant d’évaluer entre autres :
- La mémorisation d’un message
- La compréhension d’un message
- L’adhésion à un message
- L’intérêt des cibles pour l’offre mise en avant dans la campagne publicitaire
- La notoriété de l’entreprise, etc.
Pourquoi faire un bilan de campagne ?
Comme nous l’avons dit précédemment, un bilan de campagne comprend toutes les informations relatives à une opération marketing ou publicitaire.
À partir de ces données, il est possible de :
- Évaluer la performance de chaque support, ainsi que chaque action réalisée lors d’une campagne
- Déterminer si les résultats obtenus par une campagne ont permis d’atteindre les objectifs de l’entreprise (amélioration des ventes, de la notoriété, etc.)
- Déterminer les supports et les médias les plus performants
- Évaluer l’évolution du marché et identifier les nouveaux supports et médias à utiliser pour les prochaines campagnes
En règle générale, ce sont les collaborateurs en charge des campagnes publicitaires qui établissent et analysent les bilans. Ils doivent ensuite réaliser des rapports qu’ils vont transmettre à leurs supérieurs hiérarchiques.
