Définition : Podcast
Une entreprise peut diffuser différents types de contenus numériques pour communiquer avec leurs clients, mais également leurs prospects. Parmi ces contenus, nous pouvons citer les podcasts.
Qu’est-ce qu’un podcast ?
De manière simple, un podcast est un contenu audio dont la diffusion repose sur les flux RSS. Il peut donc être écouté n’importe où, à partir d’un appareil connecté.
Le terme podcast est un mot valise composé d’iPod et de broadcast. Il a été inventé par le journaliste Ben Hammersley, en 2004. L’année suivante, Apple s’est emparé du terme et a intégré les podcasts dans la nouvelle version du logiciel iTunes.
Selon Apple, un podcast est une émission proposée gratuitement aux utilisateurs et disponible en téléchargement, à l’instar d’une série TV ou d’une radio.
Pour information, il est possible de télécharger les podcasts de manière individuelle ou de s’inscrire à un flux RSS pour recevoir automatiquement les nouveaux épisodes.
Quels sont les avantages des podcasts pour les entreprises ?
Les podcasts sont des contenus numériques qui suscitent l’intérêt de nombreuses entreprises. Ils permettent de :
- Améliorer la présence d’une entreprise auprès de ses clients et de ses prospects
- Fidéliser la clientèle, grâce à son fonctionnement par épisodes
- Augmenter l’audience potentielle, grâce à son format qui peut être facilement partagé
- Mettre en avant l’expertise d’une entreprise dans un ou des domaines bien définis
Selon le spécialiste du marketing de luxe Eric Briones, un podcast est très fort en émotion, dans la mesure où les informations sont communiquées par la voix.
Toujours selon ce spécialiste, ce type de contenu audio permet d’instaurer une relation personnelle entre les auditeurs et une entreprise.