Les services, les tarifs et l’ouverture de compte chez Crédit Agricole Charente Périgord
Le Crédit Agricole implanté en plein cœur de la Charente Périgord partage les mêmes valeurs que celles du groupe Crédit Agricole. Il a été créé dans un souci d’accessibilité des services du groupe aux clients et à ses prospects.
Voici tout ce que vous devez savoir sur les offres et les tarifs proposés par le CA Charente Périgord.
Table des matières
Crédit Agricole Charente Périgord
Les caisses régionales représentant le groupe Crédit Agricole sur le territoire français sont au nombre de 39. Le Crédit Agricole de la Charente Périgord est l’une d’elles.
La caisse de la Charente Périgord a vu le jour au cours de l’année 1994. Elle est le résultat de la fusion du Crédit Agricole de la Dordogne et de la Charente.
La caisse régionale du Crédit Agricole implanté dans la région de la Charente Périgord est une banque mutualiste qui représente le Crédit Agricole dans les deux départements. Comme elle se veut mutualiste, c’est une banque qui appartient à ses sociétaires ou ses collaborateurs, et qui en sont les décisionnaires.
Actuellement, la banque compte 105 points de vente, implantés dans le département de la Charente et le département de Dordogne. Sa gestion est assurée par plus de 756 administrateurs et 1 200 collaborateurs dont les mots d’ordre sont la proximité et la relation de confiance avec ses clients.
Le Crédit Agricole de la Charente Périgord est à la disposition de sa clientèle et propose différents types de services à ses clients, qu’ils soient des particuliers ou des professionnels.
Quelles sont les démarches à suivre pour l’ouverture d’un compte bancaire auprès du Crédit Agricole de la Charente Périgord ?
L’ouverture d’un compte bancaire auprès de la caisse régionale Charente Périgord doit faire l’objet d’une demande en ligne. Les démarches que vous devez suivre à cet effet sont les suivantes :
- La première étape que vous devez effectuer est d’aller sur le site internet officiel de la caisse du Crédit Agricole de la Charente Périgord ;
- Ensuite, cliquez sur le bouton « Ouvrir un compte » ;
- Vous serez alors redirigé vers le formulaire de demande d’ouverture de compte que vous devez remplir. Les informations demandées à cet effet sont votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse email. Vous devez également répondre à la question de vérification. Ces informations remplies, cliquez sur le bouton « Valider » ;
Votre demande sera traitée par un conseiller qui vous contactera pour organiser un rendez-vous.
Pour l’ouverture de votre compte bancaire, le Crédit Agricole vous demandera de fournir les documents suivants :
- Une pièce d’identité valide et officielle ;
- Une pièce justificative de domicile ;
- Un spécimen représentant votre signature.
Il est à signaler que si vous demandez l’ouverture d’un compte bancaire EKO, la banque vous demandera de lui remettre une deuxième pièce d’identité valide.
Quelles sont les différentes offres proposées par le Crédit Agricole de la Charente Périgord ?
Comme toute banque, la caisse régionale de la Charente Périgord propose à ses clients plusieurs types de services financiers qui leur permettent d’effectuer la gestion de leur argent auprès de la banque. Entre autres, elle propose :
- La gestion d’un compte bancaire
- L’utilisation des cartes bancaires pour les transactions
- La prestation d’épargne
- L’octroi d’un crédit
- Les offres d’assurance
Le compte bancaire
Le Crédit Agricole de la Charente Périgord propose à ses clients la gestion d’un compte bancaire classique, qui leur donne accès à l’essentiel des services bancaires, à savoir :
- L’accès à l’application Ma Banque, qui est une application en ligne qui vous permet d’effectuer la gestion de votre budget en ligne ;
- L’encaissement et le paiement d’argent depuis votre compte via votre RIB ou Relevé d’Identité Bancaire ;
- Un suivi sur mesure et un accompagnement personnalisé par un Conseiller Crédit Agricole
- L’accès à toutes les offres proposées par la caisse régionale
La caisse régionale de la Charente Périgord propose également à ses clients le produit « compte à composer ». Cette offre permet au souscripteur d’adapter son compte et d’ajouter des modules personnalisés selon ses besoins. Grâce à ce compte à composer, vous pouvez :
- Gérer votre découvert bancaire ;
- Procéder à la sécurisation de votre compte bancaire ;
- Procéder à la sécurisation de votre budget assurance ;
- Sécuriser et gérer vos achats, cela à distance ;
- Gérer vos épargnes.
Enfin, la banque vous propose un compte bancaire en ligne, dénommé EKO by Crédit Agricole. Le compte EKO est un compte simplifié qui permet aux souscripteurs d’avoir accès à tous les services bancaires essentiels et d’obtenir une MasterCard, qui est une carte à autorisation systématique.
La carte bancaire
Pour satisfaire au mieux, les besoins de sa clientèle, le Crédit Agricole de la Charente Périgord dispose de plusieurs types de cartes bancaires qui permettent des opérations de retrait et des paiements internationaux. Ses clients peuvent opter pour :
- La carte Visa Classic, dont le débit des transactions effectuées via la carte peut être soit immédiat, donc prélevé instantanément du compte bancaire, soit différé, le prélèvement des transactions se fait alors à la fin de chaque mois ;
- La Carte Visa Premier, dont le débit peut également être différé ou immédiat ;
- La carte Visa Infinite ;
- La carte classique MasterCard, avec un débit différé ou immédiat ;
- La carte Mastercard Gold, avec un débit différé ou immédiat ;
- La carte Mastercard World Élite ;
- L’Autre carte, qui permet la vérification systématique de solde ;
- La carte Mozaïc, adaptée en particulier aux jeunes. Son titulaire peut osciller entre trois modalités, à savoir une carte exclusivement réservée pour les retraits, une carte de paiement avec un débit immédiat et une carte de paiement à autorisation systématique.
Le service d’épargne
Le Crédit Agricole permet à ses clients d’envisager et de réaliser des épargnes de revenus. Il a ainsi conçu quelques offres d’épargne selon les besoins des souscripteurs, à savoir :
- L’épargne à terme : vous pouvez choisir entre le carré vert et le carré bleu
- L’épargne dédiée au logement : choisissez entre le PEL et le CEL
- Le service d’assurance vie et retraite
- Les livrets d’épargne
Les livrets mis à la disposition des clients du Crédit Agricole sont :
- Le livret A ;
- Le livret Jeune Mozaïc ;
- Le livret concernant le développement durable et solidaire ;
- L’assurance vie ;
- Le plan d’épargne pour les logements ;
- Le livret épargne pour les logements ;
- Le livret Tiwi, livret consacré à l’épargne pour les enfants ;
- Le compte épargne logement ;
- Le livret à taux garanti ;
- Le livret sociétaire.
L’octroi d’emprunt
Crédit Agricole propose également des prêts personnalisés pour satisfaire les besoins de sa clientèle à la recherche de financement pour ses projets de voyage, d’achat, de mariage ou encore de rénovation. La banque dispose de deux types d’emprunts pour vous accompagner dans votre projet :
- Des crédits immobiliers, qui regroupent les prêts à taux zéro, les prêts facilimmo, l’éco-prêt, les prêts à l’accession sociale, etc.
- Des crédits destinés à la consommation, qui regroupent les crédits renouvelables, les prêts à consommer perso, les prêts auto, etc.
Les offres d’assurance
Toujours dans l’optique de satisfaire au mieux les besoins et les attentes de la clientèle, Crédit Agricole de la Charente Périgord vous donne la possibilité de souscrire à une assurance se portant sur un bien ou sur une personne.
Entre autres, elle vous propose des offres de :
- Assurance pour les logements, comme l’assurance habitation ou encore la garantie locative ;
- Assurance de crédit, comme l’assurance emprunteur
- Assurance dédiée à la protection de vos proches, comme l’assurance santé solidaire
- Assurance de véhicule
- Assurance des biens et des personnes dans la vie quotidienne et dans les loisirs, comme l’assurance responsabilité civile privée, assurance loisirs, assurance protection juridique, assurance accidents de la vie, assurance tous mobiles, etc.
Quels sont les tarifs appliqués pour les offres proposées par le Crédit Agricole de la Charente Périgord ?
Les tarifs applicables, à compter du 1er janvier de l’année 2020, sur les offres proposées par le Crédit Agricole de la Charente Périgord sont résumés dans le tableau suivant :
| Différents frais pour les offres bancaires | Tarif en vigueur au 1er janvier 2020 |
| Frais de tenue de compte bancaire standard | 2,00 euros mensuel / 24 euros annuel |
| Frais de tenue de compte bancaire standard avec option de compte service Crédit Agricole ou compte à composer (CSCA ou CAC) | GRATUIT |
| Frais de tenue de compte standard avec client e-relevé (sans option de CSCA ou de CAC) | 1,00 euro mensuel |
| Frais de tenue de compte inactif | 30 euros annuel |
| Frais relatif à l’accès à la banque à distance | GRATUIT |
| Frais pour la réception des alertes par SMS | 0,30 euros par SMS reçu ou 1,75 euros mensuel pour un forfait relatif à la réception de relevés hebdomadaires |
| Frais d’utilisation de carte de paiement internationale, avec un débit différé ou immédiat (Visa ou Mastercard) | 45 euros annuel |
| Frais d’utilisation de carte Gold Mastercard ou Visa Premier avec un débit différé ou immédiat | 124 euros annuel |
| Frais d’utilisation de carte Mastercard World Elite ou Visa Infinite avec un débit différé | 240 euros annuel |
Quelles sont les démarches à suivre pour accéder à son compte personnel en ligne ?
Pour accéder à votre compte en ligne Crédit Agricole, vous devez suivre les démarches ci-après :
- Allez sur le site internet officiel de la caisse régionale dont vous dépendez, notamment le Crédit Agricole de la Charente Périgord ;
- Arrivé sur la plateforme, cliquez sur le bouton « Mon espace » que vous pouvez trouver en haut à droite de la page ;
- Saisissez ensuite votre identifiant, composé des 11 chiffres dans le champ prévu à cet effet ;
- Tapez votre mot de passe ;
- Cliquez enfin sur le bouton « Confirmer ».
Vous serez alors redirigé vers votre compte bancaire en ligne du Crédit Agricole, qui est maintenant accessible à tout moment.